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Hallo in die Runde,
ich habe neben meiner D2-Vertragskarte noch eine D2.CallYaKarte mit dem Tarif CallYa-Red.
Ich habe natürlich auch Widerspruch gegen die automatische Tarifumstellung zum 1.9.2003 eingelegt....per Einschreiben in Höhe von 2.60 Euro.
Ich habe diese 2.60 Euro Vodafone-D2 in Rechnung gestellt per eMail...erhielt heute einen Anruf, daß mein Tarif nicht umgestellt werde und ich eine Gutschrift in Höhe von 5 Euro wg. der Unannehmlichkeiten des Widerspruchs erhalte.
Und....siehe da...die 5 Euro wurde mir schon auf mein CalYaKonto gebucht
DAS nenne ich Kundenservice bei D2.
Wie ist es bei Euch? Habt Ihr auch Euren Widerspruch per Einschreiben eingereicht und eine Gutschrift auf Euer CallYaKonto erhalten?
Greets,
Stephan