Sehr geehrte Damen und Herren,
leider kann man sich auf ihre Versprechungen nicht verlassen (siehe rot markierten Text).
Wenn sie schon bei solchen Kleinigkeiten so träge und unflexibel reagieren, sind sie leider das falsche Geldinstitut für mich.
Meine Kündigung mit Verweis auf diese Email erreicht sie in Kürze postalisch.
mfg
porno_ralle
KUNDENBETREUUNG@CORTALCONSORS.DE schrieb:
> Team: Kundenbetreuung
> Mailaccount: kundenbetreuung@cortalconsors.de
>
>
> Sehr geehrter Herr porno_ralle,
>
> bitte haben Sie Verständnis, dass wir vorab bei unserer Fachabteilung anfragen müssen, um Ihnen einen konkreten Termin für die Gutschrift zu nennen.
>
> Laut den uns genannten Daten wird die Prämie in der Kalenderwoche 38, also Mitte September 2009, gutgeschrieben. Der Grund für die Verzögerung ist ein bedauerlicherer technischer Fehler. Wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie noch um Geduld.
>
> Bei weiteren Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch an Ihr persönliches Betreuungsteam unter der Telefonnummer 0 18 03 - 25 25 01 (0,09 € / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, evtl. abweichende Preise für Anrufe aus den Netzen anderer Anbieter oder Mobilfunknetzen) wenden. Sie erreichen uns börsentäglich von 8.00 bis 22.00 Uhr sowie Samstag und Sonntag jeweils von 9.00 - 20.00 Uhr. Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte Ihre Online-Zugangsdaten zu Ihrer Legitimation bereit.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Cortal Consors S.A.
> Zweigniederlassung Deutschland
> Geschäftsbereich Privatkunden
> Kundenservice
>
> Andreas Kiermeier
>
> P.S.: Sie wollen mehr Zinsen? Wie wäre es mit einer Mindestverzinsung, die während der Laufzeit von 3% auf 5% ansteigt? Für nähere Informationen und Auftragserteilungen kontaktieren Sie uns unter 01803 / 25 25 01 (0,09 € / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, evtl. abweichende Preise für Anrufe aus den Netzen anderer Anbieter oder Mobilfunknetzen).
>
> Cortal Consors S.A. Zweigniederlassung Deutschland, Bahnhofstraße 55, D-90402 Nürnberg, HR Nürnberg B 20075, USt-IdNr. DE225900761
> Fon +49 (0) 911 / 369 - 0, Fax +49 (0) 911 / 369 - 1000, info@cortalconsors.de, http://www.cortalconsors.de
>
> Sitz der Cortal Consors S.A.: 1, boulevard Haussmann, F-75318 Paris Cedex 09, Registergericht: R.C.S. Paris 327 787 909
> Président du Conseil d?Administration (Verwaltungsratsvorsitzender) und Directeur Général (Generaldirektor) der Cortal Consors S.A.: Olivier Le Grand
> Leitung der Zweigniederlassung Deutschland: Martin Daut (CEO Deutschland), Olivier Le Grand, Richard Döppmann, Pascal Grundrich
>
> ----Ursprüngliche Nachricht----
> Von: porno@ralle.de
> Gesendet am: 2009-08-22 12:58:05
> An: KUNDENBETREUUNG@CORTALCONSORS.DE
> Betreff: Re: Konto / Depot
>
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> ich warte jetzt seit über einem Monat und ich habe mich jetzt 2 weitere
> Tage in Gedult geübt.
> Wie verbleiben wir nun?
>
> mfg
> porno_ralle
>
>
> KUNDENBETREUUNG@CORTALCONSORS.DE schrieb:
>
>> Sehr geehrter Herr porno_ralle,
>>
>> vielen Dank für Ihre E-Mail. Ihr Anliegen wird derzeit von unserer Fachabteilung geprüft.
>>
>> Wir bitten um Ihre Geduld. Sobald uns Informationen vorliegen, werden wir uns umgehend an Sie wenden.
>>
>> Haben Sie noch Fragen? Gerne helfen wir Ihnen weiter. Sie erreichen uns börsentäglich von 8.00 bis 22.00 Uhr sowie Samstag und Sonntag jeweils von 9.00 - 20.00 Uhr unter der Telefonnummer 0 18 03 - 25 25 01 (0,09 ¿ / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, evtl. abweichende Preise für Anrufe aus den Netzen anderer Anbieter oder Mobilfunknetzen). Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Wertpapiergeschäften mit Cortal Consors.
>>
>> Cortal Consors S.A.
>> Zweigniederlassung Deutschland
>>
>> Andreas Kiermeier
>>
>>
>> Cortal Consors S.A. Zweigniederlassung Deutschland, Bahnhofstraße 55, D-90402 Nürnberg, HR Nürnberg B 20075, USt-IdNr. DE225900761
>> Fon +49 (0) 911 / 369 - 0, Fax +49 (0) 911 / 369 - 1000, info@cortalconsors.de, http://www.cortalconsors.de
>>
>> Sitz der Cortal Consors S.A.: 1, boulevard Haussmann, F-75318 Paris Cedex 09, Registergericht: R.C.S. Paris 327 787 909
>> Président du Conseil d?Administration (Verwaltungsratsvorsitzender) und Directeur Général (Generaldirektor) der Cortal Consors S.A.: Olivier Le Grand
>> Leitung der Zweigniederlassung Deutschland: Martin Daut (CEO Deutschland), Olivier Le Grand, Richard Döppmann, Pascal Grundrich
>>
>>
>>
>>
>>
>> ----Ursprüngliche Nachricht----
>> Von: porno@ralle.de
>> Gesendet am: 2009-08-20 14:15:52
>> An: KUNDENBETREUUNG@CORTALCONSORS.DE
>> Betreff: Re: Konto / Depot
>>
>> Sehr geehrte Damen und Herren,
>>
>> das Startguthaben wurde mir immer noch nicht gutgeschrieben.
>>
>> mfg
>> porno_ralle
>>
>> KUNDENBETREUUNG@CORTALCONSORS.DE schrieb:
>>
>>
>>> Team: Kundenbetreuung
>>> Mailaccount: kundenbetreuung@cortalconsors.de
>>>
>>>
>>> Sehr geehrter Herr porno_ralle,
>>>
>>> wir bedanken uns für Ihre Anfrage.
>>>
>>> Wir haben Sie für das Startguthaben in Höhe von 50 Euro hinterlegt. Aus abwicklungstechnischen Gründen verzögert sich die Gutschrift. Wir gehen davon aus, dass Sie diese bis spätestens Mitte August 2009 erreicht.
>>>
>>> Bei weiteren Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch an Ihr persönliches Betreuungsteam unter der Telefonnummer 0 18 03 - 25 25 01 (0,09 ¿ / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, evtl. abweichende Preise für Anrufe aus den Netzen anderer Anbieter oder Mobilfunknetzen) wenden. Sie erreichen uns börsentäglich von 8.00 bis 22.00 Uhr sowie Samstag und Sonntag jeweils von 9.00 - 20.00 Uhr. Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte Ihre Online-Zugangsdaten zu Ihrer Legitimation bereit.
>>>
>>> Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren Geld- und Wertpapiergeschäften mit Cortal Consors.
>>>
>>> Mit freundlichen Grüßen
>>>
>>> Cortal Consors S.A.
>>> Zweigniederlassung Deutschland
>>> Geschäftsbereich Privatkunden
>>> Kundenservice
>>>
>>> Andreas Kiermeier
>>>
>>> P.S.: Sie wollen mehr Zinsen? Wie wäre es mit satten 3,50%?
>>> Für nähere Informationen und Auftragserteilungen kontaktieren Sie uns einfach unter 01803 / 25 25 01 (0,09 ¿ / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, evtl. abweichende Preise für Anrufe aus den Netzen anderer Anbieter oder Mobilfunknetzen).
>>>
>>> Cortal Consors S.A. Zweigniederlassung Deutschland, Bahnhofstraße 55, D-90402 Nürnberg, HR Nürnberg B 20075, USt-IdNr. DE225900761
>>> Fon +49 (0) 911 / 369 - 0, Fax +49 (0) 911 / 369 - 1000, info@cortalconsors.de, http://www.cortalconsors.de
>>>
>>> Sitz der Cortal Consors S.A.: 1, boulevard Haussmann, F-75318 Paris Cedex 09, Registergericht: R.C.S. Paris 327 787 909
>>> Président du Conseil d?Administration (Verwaltungsratsvorsitzender) und Directeur Général (Generaldirektor) der Cortal Consors S.A.: Olivier Le Grand
>>> Leitung der Zweigniederlassung Deutschland: Martin Daut (CEO Deutschland), Olivier Le Grand, Richard Döppmann, Pascal Grundrich
>>>
>>> ----Ursprüngliche Nachricht----
>>> Von:
>>> Gesendet am:
>>> An: KontaktFormular@cortalconsors.de
>>> Betreff: Konto / Depot
>>>
>>> *** DIALOGUE CREATED ON: 21.07.2009 12:47:20 chrome
>>> sehr geehrte damen und herren,
>>> die 50? startguthaben wurden mir noch nicht gutgeschrieben.
>>> https://aktionen.cortalconsors.de/ew_fondstastisch_buhl/
>>>
>>> mfg
>>> porno_ralle
>>>
>>> ***
>>> Konto / Depot
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