Beiträge von serioussven

  • Erfahrung mit getmobile.de

    clio79


    Mir ging bzw. geht es eher darum, dass nun eigentlich Artikel, die lt. ebay Beschreibung in recht hoher Anzahl vorrätig sind nun scheinbar nicht auf Lager befinden. In meinem Fall handelt es sich, wie erwähnt, um das Nokia N95 8GB zusammen mit dem Motorola F3.


    Kannst du eruieren, warum es zu dieser Wartezeit (7-10 Tagen) kommt?


    Ist schon ärgerlich, wenn man einen Artikel ersteigert (kauft) der als vorrätig angegeben wird und dann den Artikel doch nicht zeitnah bekommt.


    Wenn du ggf. nähere Angaben wie Kundennummer etc. benötigst, dann reiche ich die gerne nach.


    MfG

  • Erfahrung mit getmobile.de

    noffi


    Das selbe Problem habe ich auch.


    Am 01.05.2008 habe ich ein Nokia N95 8GB (inkl. Motorola F3) Handy von getmobile.de über ebay ersteigert. Zu diesem Zeitpunkt (und auch noch danach) waren 32 Stück als Lagerbestand bei der ebay Auktion angegeben.


    Am 02.05.2008 bekam ich dann die Antwort, dass die Bonität positiv geprüft wurde und nun die Daten an das Lager zum Versand gehen würden.


    Und das war es.


    Auf meine Nachfrage, wann ich mit der Lieferung rechnen könne, kam auch die Standard Antwort: "voraussichtlich in 7-10 Tagen".


    Dann habe ich gefragt, wie es zu dieser Verzögerung kommen kann, wenn doch bei ebay ein hoher Lagerbestand angegeben wurde. Daraufhin bekam ich folgende Antwort: "Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig
    und rechtzeitig beliefert werden. Wie Ihnen bereits mitegeteilt wurde,
    befindet sich derzeit Ware im Zulauf. Sobald wir die Ware erhalten haben,
    geben wir Ihre Bestellung in den Versand. "



    Klasse, die 7-10 Tage klingen auch nicht gerade verbindlich. Das enttäuscht mich nun doch sehr. Ich habe nun getmobile.de geschrieben, dass ich hoffe, dass meine Bestellung in den 7-10 Tagen bei mir eintreffen wird, da ich mir sonst den Widerruf vorbehalte.


    Vielleicht kann sich ja clio79 mal erkundigen, warum es nun trotz positivem Lagerbestand (lt. Artikelbeschreibung bei ebay) so lange dauert.


    Vielen Dank.