Beiträge von saidboullat

    Folgenden Beispiel bezieht sich auf Kombination aus Mobilfunkvertrag (Debitel) + Gerät(e) bei getmobile
    mit Direct Spar,JambaPak@home und Verbindungschecker.



    1-Nach erfolgreiche Bonitätsprüfung,
    2-versendet Getmobile die Lieferung (DHL DPD Direkt Express...)
    3-Vor eure Haustür erfolgt die Identitätsprüfung (Ausweis bereit halten)
    hier brigt der Bote den Vertrag zum unterschreiben mit.
    P.S: "Verbindungschecker" durchschtreichen und "Kein Einzelverbindungsnachweis" ankreuzen.
    die Verträge werden zwar elektronisch weitergeleitet, aber einfach mal machen.



    4-Aktivierung


    01805068010 (Sprachcomputer) anrufen, Getmobile Bestellnummer bereit halten und anweisungen folgen.



    5-Anschlussgebührbefreiung:
    Die SIM-Karten ins Handy(PIN liegt bei) und SMS mit "AP frei"
    an 01729021111 (Nummer bis jetzt aktuel,kann aber demnächst abweichen)
    nach ca. 1-3 Minuten bekommt man eine Rück-SMS als bestätigung.



    6-Zusatzoptionen kündigen: (2 Optionen)


    6.1-Mit Mobilfunknummer, Kontonummer und Postleitzahl unter
    https://www.debitel.de (Zum ersten Mal hier)als Mobilfunkkunde registrieren.
    oder besser bei Debitel anrufen und die Kundennummer geben lassen.


    6.2-einloggen


    T-Mobile@home + Verbindungschecker:
    "Mein debitel" > "Meine Verträge" > "Dienste" klicken > Optionen Deaktivieren.


    JambaPak@home:
    "Meine Verträge" > "Infotaiment > Option Deaktivieren


    6.3-Direct Spar muss Schriftlich gekündigt werden


    oder {wie ich} selber eine E-Mail an Kundenbetreuung@de.debitel.com Schreiben, und alle Optionen
    deaktivieren lassen:
    directSpar Option, den Verbindungs-Checker, T-Mobile@home / Jamba Paket.



    Also soweit bin ich, und ich warte auf die schriftliche Kündigungsbestätigungen.



    sobald diese ankommt kündige ich die 2 vertäge.


    wenn jemand Verbesserungsvorschläge für mein Beitrag hat, bitte melden. :top:


    P.S: Sry für Rechtschreibfehler:ich bin Auslände und lebe seit 6 Jahren in DE. :rolleyes:

    Kein Kommentar:


    Kaum zu glauben, aber wahr,



    Mein E-mail an Debitel:


    Herzlich glückwünsche muhlie.


    Mal nebenbei, DPD Fahrer war gerade bei mir :D :top:


    P.S:


    ich habe 2 mal bei GM bestellt:
    1x:
    2007 32"LCD + 2 Top Modern Handys : Handy´s kammen nach 10 Tagen (1 falsch, wurde innerhalb von 3 Tagen ausgetauscht) LCD kamm nach 6 Wochen.


    2x
    PS3 +Wii + Heimkino-System + Handy :D


    PS3 +Wii : 9 Tagen :top:


    Handy : 2 Days danach (Merci Clio)


    Heimkino-System : Jetzt angekommen.


    manche haben glück, manche müssen lange Warten.
    für GM habe ich mich entschieden eine 2 chance zu geben, und es hat geklappt.


    hiermit empfehle ich Getmobile für geduldiger weiter.


    Was Debitel angeht,müssen wir noch warten.

    Zitat

    Original geschrieben von crashman1204
    ja danke. das habe ich auch schon gefunden....werde das dann auch schriftlich machen. das sollte ja man dann eigentlich klappen..


    Aktuellen Stand:


    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,


    aufgrund unerwartet vieler Anfragen verzögert sich die Bearbeitung Ihrer E-Mail.
    Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen.


    Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage nicht nochmals zu, da sich dadurch die Antwortzeit erhöht.


    Vielen Dank für Ihr Verständnis!


    Freundliche Grüße


    debitel AG
    Ihre Kundenbetreuung

    Zitat

    Original geschrieben von clio79
    @ clio79
    gibt es was neues?????
    :apaul:



    Zitat

    Deine Ware ist gestern per DPD raus.


    hast du n nummer für mich?
    ich kann nämlich das Packet selber abholen : DPD Depot ist bei mir um die ecke :D

    Zitat

    Original geschrieben von crashman1204
    hat es inzwischen geklappt ?
    Frage mich nämlich, ob ich das nu abwarte oder ob ich die Optionen schriftlich kündigen sollte...



    ich habe Debiltel Hotline angerufen, und Habe jetzt andere aussage:flop: :
    der Freudliche hat mir meine kundennummer gegeben, und hat gesagt dass nur damit die erst anmeldung möglich.
    beim ersten versuch habe ich keine SMS bekommen nach 1 Std. nochmal versucht, jetzt komme ich zwar an meine Daten Kunden-Center ran, ändern kann ich da nicht. (ausser weitere Optionen buchen :flop:)
    :(
    jetzt habe ich das ganze Schriftlich gekündigt, mein E-mail an Debitel steht auch hier, mal andere Seiten stöbern:cool:


    Radio :
    dein Status hatte ich sofort nach meine positive Bonitätsprüfung.
    also warten und Thee trinken....


    muhlie
    ich habe Philips DVD Home Entertainment System.
    Clio79 anwortet nicht auf meine Fragen :(


    @ clio79
    gibt es was neues?????
    :apaul:

    Zitat

    Original geschrieben von muhlie
      saidboullat:
    Die habe ich bekommen aber die 10 Tage sind bei mir schon lange vorbei...


    muhlie


    bei mir sind 8 Tagen, gestern habe ich die Nfo bekommen dass meine Gerät nicht mehr lieferbar :( , und ersatz reserviert.
    Laut Clio79 sollte Heute raus gehen, leider habe ich keine Bestätigungsmail erhalten.