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Original geschrieben von andromeda
Nachtrag: Was die T-Mobile HOME Wunsch option angeht, die hab ich leer gelassen, in meinen Unterlagen ist dann allerdings T-Mobile HOME Single aufgefuerht, sehr merkwuerdig! Ergaenzt Hitseller etwas die Vertraege, oder macht das T-Mobile.
Bitte nicht falsch versteheh, will hier icht mit dem Finger auf jemanden zeigen, finde es alles nur sehr merkwuerdig.
Im alten Basix-Tarif (9,95 € GG) ist die HOME-Option auch als Inklusivleistung vermerkt (siehe Hitseller), wobei man sich im neuen Tarif die Option offen halten kann, ob man die HOME-Option in Anspruch nehmen möchte (ohne HOME 7,50€ GG, mit HOME 12,45€ GG).
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Original geschrieben von andromeda
Hi,
habe auch vor ein paar Tagen meine Wilkommen Briefe erhalten, nachdem ich dann hier von dem Tarifwechsel bei T-Mobile gehoert habe dachte ich mir, na probiers mal. Was soll ich euch sagen, die wollten doch glatt ein Kundenkennwort von mir wissen, das dumme ist nur, ich habe noch nie eins vergeben. Kann es sein das Hitseller das fuer mich eingetragen hat? Nun ja nach dem ich dann den Service von T-Mobile bemueht habe, bekam ich folgende Antwort:
Was haltet Ihr davon? Gerade was den Wechsel angeht. Man da weiss offensichtlich die Linke nicht was die Rechte macht :flop:
Vielleicht hat ja jemand bezueglich des Kennwortes eine Antwort.
Ich habe heute über die Hotline meine Verträge auch in den neuen Basix-Tarif umstellen lassen. Als die freundliche Dame zunächst mein Kundenkennwort für eine Bearbeitung meiner Verträge wollte, war ich auch etwas ratlos. Ich habe ihr aber klarmachen können, dass mit mir bei Vertragsabschluss kein Kennwort ausgemacht wurde. Nachdem ich ihr Geburtsdatum und Rufnummer als Absicherung preisgegeben habe,dass es sich um "meine" Verträge handle, war sie damit einverstanden ein neues Kennwort anzulegen...naja...
Was nun allerdings neu für mich ist, ist die Tatsache, dass die @home-Option eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten hat. Darauf hat mich die Dame jedoch nicht hingewiesen. Sie hat mir sogar zugesagt, meinem Wunsch die @home-Option sofort kündigen zu wollen (die ja nun nicht mehr Inklusiv- sondern Zusatzoption ist) nachzugehen.
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Noch eine Frage zu vertragsrelevanten Dingen:
Habe bei diesem Angebot 2x Basix gewählt.
Sind denn automatisch irdendwelche Zusatzoptionen inklusive, die ich nach einiger Zeit kündigen sollte, damit keine weiteren Kosten entstehen?
Danke.
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Original geschrieben von mete
ich konnte nirgendwo Bankverbindung für die Zahlung der 199.- sehen.
Wo muss ich das Geld überweisen?
habe vergessen das Scart Kabel mit zu bestellen? Wie mache ich das am besten noch nachträglich?
Die Bankdaten stehen in der ersten Mail die du von hitseller bekommst
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Original geschrieben von Skorpion75
Also wenn du die Verträge über dein Konto bezahlen willst, sollte auch dein Name + Anschrift unter Rechnungsanschrift drin stehen.
Dein Vater füllt den Bereich weiter obern aus, denn er ist ja dann der Vertragsnehmer, also der Handyvertrag läuft dann auf seinen Namen.
Geht klar, vielen Dank. Hoffe, das Proceder geht noch glatt über die Bühne...
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Original geschrieben von capmo46
Hi,
der 2. T-Mobile Vertrag wurde abgelehnt und möchte diesen nun über meinen Vater laufen lassen. Genügt es wenn ich das Vertragsdokument ausdrucke und bei "Rechnungsanschrift" die Daten meines Vaters angebe (+ Kopie des Persos)?
Danke.
Handyfreak: Hast mir auch eine Antwort?
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Das müsste möglich sein. Ich kann den einen Vertrag der mir abgelehnt wurde, trotzdem über meine Bankdaten laufen lassen.
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Hi,
der 2. T-Mobile Vertrag wurde abgelehnt und möchte diesen nun über meinen Vater laufen lassen. Genügt es wenn ich das Vertragsdokument ausdrucke und bei "Rechnungsanschrift" die Daten meines Vaters angebe (+ Kopie des Persos)?
Danke.