Beiträge von krbg

    VictorVox Rückerstattung


    Ich hatte das gleiche Problem:
    Vertragsende 31.12.2007, Grundgebühr berechnet bis zum 18.1.2008.
    Endabrechnung war in Ordnung und wies einen Betrag zu meinen Gunsten aus. Rückerüberweisung erfolgte aber nicht (entgegen IX Rückerstattung, AGB). Auf e-Mails wurde nicht reagiert.


    Abhilfe:
    1. Anmahnung des überbuchten Betragees (e-Mail)
    2. Zweite Mahnung mit Fristsetzung per e-Mail und Brief und Androhung eines gerichtlichen Mahnverfahrens ohne weitere Mahnung bei Nichteinhalten der Frist


    Geld ist pünktlich am letzten Tag der Frist eingegangen. Falls das nicht der Fall sein sollte, dann siehe:


    http://www.justiz.baden-wuertt…B/menu/1153600/index.html


    Das funktioniert in fast allen Bundesländern. Aber Vorsicht: nur wenn der Fall rechtlich einwandfrei ist, sonst bleibst Du auf den Gebühren von € 23,- sitzen, die am anderen Fall der zu Recht Angemahnte zu zahlen hat.


    mG - krbg