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Re: Re: Re: Re: Erfahrung mit Eqone
Zitat
Original geschrieben von marco5
Schon interessant wie Sie 30 Minuten nach einer positiven Meldung sich äussern. Bei Beschwerden geh mal fast 1 Monat ins Land.
Das ist keine Wertung, einen bitteren Beigeschmack hat es allemal.
Marco
Wenn ich eine Mail erhalte, dass ich eine PN erhalten habe dann schaue ich zeitnah rein. Da Frau R. auch noch eine nette PN geschrieben hat, hab ich direkt im Thread geantwortet.
Aber wozu rechtfertigen - jeder sieht das, was er sehen will....
PS: Eine Reaktionszeit von 1 Monat bei einer Beschwerde ist mir hier noch nicht untergekommen!
PPS: Falls noch jmd. antwortet und sich über eine fehlende Reaktion wundert - ich mach jetzt Feierabend
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Re: Re: Erfahrung mit Eqone
Zitat
Original geschrieben von schore3000
Will ja nicht unken, aber neu angemeldet und direkt erster Beitrag eine Lobeshymne auf eQone...sehr verdächtig...
Will ja nicht unken, viele neu angemeldet und direkt erster Beitrag eine Hasshymne auf eQone... sehr verdächtig...
Die Sache sieht von der anderen Seite auch so aus
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gutesundmehr:
Sorry für die späte Reaktion HIER: Die Auszahlung erfolgte am 17.08. ! Eine Bestätigung hier wäre auch nett.
housefrau2001:
So soll es sein. Viel Spaß mit dem Handy. Bei Problemen einfach melden - die Kontaktdaten sind ja bekannt! :top:
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@S1ll1um:
Der Vorgang ist in Bearbeitung. Bitte auch ein wenig Geduld haben. Hexen können wir auch nicht.
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Aschon
Richtig, Geld wurde überwiesen und NICHT via Paypal gesendet. Überweisungen dauern 1-2 Tage.
Eine Lüge war das also nicht, sondern einfach nicht richtig gelesen
VG
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@S1ll1um
Da ist tatsächlich etwas falsch gelaufen. Bitte mal eine PN oder Mail an support@eqone.de mit einer aktuellen Rufnummer senden. Wir melden uns dann direkt bei Ihnen.
Danke!
VG
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dealing-corner
Betrag geht heute raus, Beleg folgt per Mail.
stevie.nrw
Bitte mal Ihre Kundennummer per PN mitteilen, wir kümmern uns dann.
@ALL
Lasst es doch bitte unsere Mitarbeiter namentlich zu nennen. Kürzt die Namen ab oder verwendet meinen.
HIER NOCHMAL FÜR ALLE UNSERE RUFNUMMER: 03464 - 27790 !!!
Das ist eine normale Festnetznummer, wir sind INNERHALB DER ÖFFNUNGSZEITEN immer erreichbar und aufgelegt wird bei uns nicht!!! Wer natürlich außerhalb der Geschäftszeiten anruft, der muss sich nicht wundern, dass keiner rangeht oder systemseitig aufgelegt wird!
Mo. - Do.: 09.00 - 12.00 Uhr und 12.30 - 18.00 Uhr
Fr.: 09.00 - 12.00 Uhr und 12.30 - 15.30 Uhr
Sa. + So.: NICHT GEÖFFNET
Livechat und Kontakt per Mail siehe Signatur!
Viele Grüße
D. Brehme
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Hallo Herr H.,
Nett von Ihnen, dass Sie Ihren Namen zensieren, den unseres Mitarbeiters aber nicht. :mad:
Der Vorgang befindet sich in Klärung. Wenn es etwas neues gibt, melden wir uns.
VG
Update:
aumub: Wie telefonisch besprochen - Geld ist soeben via Paypal raus.
Thomas: Danke!
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mulle70
Geld ist eben per Überweisung raus. Sorry für den Verzug. Überweisungsbeleg haben Sie per Mail bekommen.
VG
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firewalker: Geld geht die Tage mit raus!