ZitatOriginal geschrieben von basinos
Nach 24 Monaten nimmst du einen Tarifwechsel vor, aber bis dahin profitierst du, wenn den L Tarif nimmst und die TV-Box im Schrank aufbewahrst.
Wovon profitiere ich denn beim L-Tarif, wenn ich TV nicht nutzen kann? Erschliesst sich mir nicht wirklich.
Danke mober für die Übersicht.
Für mich ist nicht der "rechnerische" Preis deines Angebotes für die nächsten 24 Monate entscheidend, sondern langfristig die GG, weil ich beim DSL nichts vom Angebotshopping halte und nur wegen Umzug jetzt einen Neuvertrag brauche. Warum sollte ich also einen teureren Tarif nehmen, wenn ich doch kein VDSL und kein IP TV bekommen kann von Vodafone?
Klar wäre es mit TV schön weil wir leider keinen TV-Anschluss in der neuen Wohnung haben, aber wenn das nur über SAT TV geht dann frage ich mich warum ich dafür bezahle, da reicht es doch wenn wir uns ne Schüssel montieren (wozu ich aber immer noch ne Alternative suche weil ich das nicht sonderlich mag).
Wenn es für die VVL mit Umzug gute Angebote gibt, warum melden sich dann keine Händler?
Die neuen o2 DSL Tarife sind für mich uninteressant, so wie der Altvertrag ist passt er perfekt, habe nur Angst dass das billige Modem irgendwann ganz schlapp macht...
Per hotline ist wie gesagt nichts für mich, schade wenn es nicht anders geht.
Ok, bei dir habe ich es gefunden, bei VF nicht.
Die Tarife mit TV haben sich für mich erledigt, da kein IP-TV verfügbar. Für SAT-TV benötige ich eine Satellittenschüssel - da ich nur ganz normal fernsehen möchte, kann ich mir auch ohne VF TV eine montieren (auch wenn ich immer noch nach einer Alternative zur Schüssel suche).
Blieben also Zuhause M Komfort oder Maxi, ich komme auf einen Preisunterschied von 1 Euro bei gleichen Konditionen. Oder habe ich was übersehen?
ZitatOriginal geschrieben von mober
Die durchschnittliche DSL Freischaltdauer beträgt 3-4 Wochen nach Eingang der Vertragsunterlagen.
DSL Maxi Paket (wegen 2 Leitungen) oder DSL Zuhause L mit Komfortanschluss, sofern IP-TV bei DSL Zuhause L verfügbar ist. Bitte unter dslcheck.obocom.de überprüfen.
Danke mober. Am neuen Wohnort ist die Leitung frei, es sollte also schnell möglich sein (?)
Leider finde ich bei VF weder Infos zum Maxi Paket noch zum Zuhause L Komfortanschluss, auch auf deiner Seite nicht. Würde gerne die Tarifdetails sehen bevor ich bestelle. Wo ist der Unterschied zwischen beiden Tarifen?
IP-TV ist nicht verfügbar, sagt die Prüfung.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von kues
Meine Frage ziele darauf, warum du unbedingt einen Händler zur Hilfe haben willst bzw. wobei (und wie) er dir helfen soll/kann.
Weil ich es alleine nicht hinbekomme und weil ich dann bei dem Händler aktiv den Vertrag verlängern würde.
Da es an einem Umzugsauftrag höchstwahrscheinlich nichts zu verdienen gibt, dürften nach meiner Erfahrung höchstens die o2-eigenen Shops Interesse/Engagement zeigen: http://www.o2online.de/meta/shopfinder/
Ja traurig, dass es sie offenbar nicht juckt treue Bestandskunden zu verlieren.
Eventuell warst du beim letzten Umzug bei einem o2-eigenen Shop und hast jetzt nur Partner-Shops besucht..
Nein, ich habe mehrere Läden in HH probiert, der vorletzte verwies mich auch auf einen o2 eigenen shop, dort wieder das gleiche wie vorher, aalglatte Typen mit gegeelten Haaren, die überhaupt kein Interesse zeigten es auch nur zu probieren. Die Behandlung der Kunden in allen neulich besuchten Läden war einfach nur unterirdisch
Das ist bei der "mein o2" Kennung für die (ur)alten o2 DSL Anschlüsse so- ist ähnlich wie bei Mobilfunkverträgen wo das neue Passwort per SMS kommt, also nur wenn man 'Zugriff' auf den Anschluss hat. Wenn du unter gleicher Kundennummer auch einen Mobilvertrag mit o2 hast, kommst du mit dessen Kennung auch an alle DSL Geschichten bei "mein o2".##
Den habe ich nicht, ich komme also tatsächlich nicht mehr rein.
Ansonsten kannst bzw. musst du doch sowieso per Formular den Umzug beauftragen: http://hilfe.o2online.de/t5/Ko…nen-Blick/ta-p/206196#dsl
bzw. direkt das Formular http://static2.o2.de/blob/1064…umzugsauftrag-dsl-pdf.pdf
Und hier beisst sich die Katze in den Schwanz: auch hier muss ich zuerst den Auftrag online geben. Aus den von dir verlinkten Links und Formularen ergeben sich weitere Widerspürche. Einmal steht da keine Kosten bei Vertragsverlängerung, auf dem Formular aber (welches ich sonst einfach versuchsweise ausgedruckt und per Post geschickt hätte ohne vorher den Umzug online zu beautragen) sind wieder die 49.90 Euro aufgeführt. Damit wurde ich schon beim letzten Umzug vera... es wurde gesagt keine Umzugskosten und der Vertrag verlängert sich, abgebucht wurden sie dann doch - ein weiterer Grund warum ich es über einen zuverlässigen TT-Händler machen möchte.
Edit: Ah, jetzt habe ich dein älteres Posting aus dem "Vertragsanfrage" gelesen und verstehe- VVL darf auch dabei sein. Da würde ich trotzdem empfehlen die Hotline zu bemühen und einfach auf schriftlicher bzw. email Bestätigung der Absprache zu bestehen. Allerdings dürften die Verhandlungen um Konditionen besser laufen, wenn schon eine Kündigung bei o2 vorliegt und im System eingetragen ist. Ein paar Wochen nach der Kündigung gibt es auch einen Brief von o2, daß man doch bitte anrufen möge- unter der im Brief angegebenen Rufnummer sind mir bisher immer die günstigsten Konditionen angeboten worden. Da du aber schon umgezogen bist, sollte es wohl aber eher schnell geregelt werden, oder?
Natürlich soll es schnell gehen, bin im Moment nur per stick sporadisch online. Wenn ich aber einfach kündige sind am Schluss die alten Vertragskonditionen weg (DSL 16.000, Festnetzflat und 02 flat, 4 Rufnummern für 25 Euro).
So ich recht sehe verstanden habe, hat o2 nur noch eine Fritzbox 7390 als Router für die Altkunden im Angebot (199€, bei VVL wohl 99/109€): vergl. http://hilfe.o2online.de/t5/Ro…rt-bestellbar/td-p/479803
Edit: Denke als Alternative über die aktuellen Vodafone DSL Angebote nach, nur sind dort leider nicht mehrere Rufnummern verfügbar und dauerhaft ist auch die monatliche GG höher (nach 24 Monaten). Bin niemand der bei DSL wegen guten Angeboten ständig wechselt, nur jetzt umzugsbedingt.
Hallo mober,
auch ich interessiere mich für deine DSL-Angebote. Suche nach Umzug einen neuen DSL-Anschluss, da es Probleme mit der Mitnahme des o2 DSL gibt (bin Vodafone Neukunde).
Fragen:
Wie schnell ist der Neuanschluss verfügbar?
Welcher Tarif wäre für mich der geeignete. Benötige einen DSL-Anschluss und eine Festnetzflat mit echter Festnetznummer (keine Homezone o.ä. auf dem Handy), nach Möglichkeit mit 2 Nummern auf 2 Leitungen, gibt es das bei Vodafone?
Nach Möglichkeit mit TV, wobei ich mich da gar nicht auskenne. In der neuen Wohnung gibt es keinen Hausanschluss fürs TV, wir bräuchten also ne Alternative zur Satellitenschüssel übers Internet, falls machbar...
Re: Vattenfall mit 195 EUR Bonus
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von FlashRot
Bei Beauftragung bis zum 31.12.2013 gibt´s unter
195 Euro Bonus (100 Euro als Willkommensbonus nach Lieferbeginn, 95 Euro als Treue-Bonus nach 12 Monaten)
Dieses Angebot liegt somit nochmal 15 Euro über dem Conrad-Angebot. :top:
Bei uns hat es doch noch geklappt zum 1.1. - der Willkommmensbonus war gestern auf dem Konto 
Was nicht funktioniert? Einen Händler zu finden, der mir beim DSL-Umzug hilft (siehe oberes posting).
Schon vor Wochen hatte ich diesbzgl. eine Vertragsanfrage gestellt, ohne Resonanz.
Auch in den o2-Läden, bei denen ich es versuchte (mehrere) konnte oder wollte man mir nicht weiterhelfen und verwies mich an die Hotline. Die Beauftragung meines DSL-Umzuges per Hotline scheidet für mich jedoch aus, sollte das wirklich die einzige Möglichkeit sein, werde ich definitiv kündigen und mir einen neuen Anbieter suchen. Als ich vor 2 Jahren mit dem gleichen DSL-Vertrag umzog, war das im Laden überhaupt kein Problem, warum geht es jetzt nicht mehr?
Online komme ich gar nicht mehr bei mein o2 rein, leider ist das gespeicherte passwort auf meinem PC falsch und auch der Versuch online ein neues anzufordern scheiterte. Habe keinen aktuellen DSL Vertrag sondern einen Altvertrag, warum man deswegen online kein neues passwort bekommen kann weiss ich nicht, es kommt nur die Info das ginge nur von dem betreffenden Anschluss aus. Vom Anschluss aus kann ich aber nicht mehr anrufen, da ich schon umgezogen bin und somit nicht mehr rankomme.
Wie gesagt, ich würde den DSL-Anschluss gerne mitnehmen, aber niemand meldet sich der das tun kann (Händler o.ä.).
PS: Ist ein Vertrag von 2009, im Jahr 2012 schon einmal zu unveränderten Konditionen mit mir umgezogen.
Kann mir wirklich niemand weiterhelfen? Dann bleibt wohl nur noch die Kündigung 
