Beiträge von bibabuzelm...

    ....vielleicht nur mal so zur Info. Das ist beim Tagesgeschäft bei o2.... und letztendlich so wie o2 sein Geschäft betreibt auch unvermeidlich. Nach meiner Einschätzung aus 10 Jahren Erfahrung mit o2.... Die haben sicherlich weit über 1 Million solcher "falsch" registrierter Loop-Karten als "Kunden" im Bestand.


    Warum?


    o2 drückt bei seinen Händler auf Umsatz... Karten, Karten, Karten. Damit o2 wiedermal tolle Kundenzuwächse bei der nächsten Bilanzkonferenz vorweisen kann...


    Und der Händler? Warum macht der so einen Mist? Ganz einfach.... Nur wenn er die tollen Vorgaben von o2 an verkauften Loop Karten erfüllt....nur dann macht er einen 10er Rohertrag pro Loop Karte. Erfüllt er die Vorgaben nicht....dann legt euer Händler beim Verkauf drauf.....


    Also füllt er Registrierungsformulare mit irgendwelchen Phantasienamen aus....


    Nachdem ihr ja das Registrierungsformular nicht unterschrieben habt....Kann es auch keine Aktion zB. mit der Polizei geben..... Die meisten Polizisten wissen auch, dass die Registrierungsdaten der Netzbetreiber, insbesondere der Daten von o2 lediglich Schall und Rauch sind.... Nur gemacht um die Kundenstatisken zu frisieren..... Bei o2 gab es Zeiten, da waren 95% der Registrierungsformulare Fälschungen....und o2 hat dagegen nichts gemacht.


    Klar...Was der Händler macht ist eigentlich völliger Mist.


    Aber...was passiert wenn ihr bei o2 die Welle macht. In so einem Fall kann natürlich die "Fraud" Abteilung von o2 die Sache nicht unter den Tisch kehren und schaltet den Händler ab...mit der Konsequenz, dass zumindest dieser Händler keine billigen Loop-Pakete oder Loop Karten mehr verkaufen kann.....


    Dafür macht dieses "Spiel" der nächste Händler....


    So läuft das ab mit den "Falschregistrierungen" bei o2....

    Gesperrte Easy Money Funktion wieder aufheben....


    ...Sorry erstmal. Hatte aber die letzten Tage einfach zuviel damit zu tun, unzähligen Leuten telefonisch und per mail zu erklären, wie man bei der o2 Hotline deaktivierte Karten wieder in aktivierte Karten mit Easy Money Funktion verwandelt... Und ich hab auch nur 2 Ohren und einen Mund... und 24 Stunden pro Tag. Mein email Account quillt über... Da blieb und bleibt einfach einiges liegen. SORRY!


    An die Liegengebliebenen! Ihr seid nicht vergessen...


    Mailt mich bitte nochmals an mit der Betreffzeile Telefon - Treff...


    Morgen und Übermorgen halte ich mir den Tag frei um NUR diese Emails vorrangig zu bearbeiten...(ansonsten sehe ich meinen Schreibtisch nicht mehr, vor lauter Papier, dass meiner Fronarbeit harrt).


    Jetzt zu Moskauinkasso und seiner Frage...


    Gesperrte Easy Money Funktion wieder aufheben. Sorry, aber no way. Das ist wirklich eine Sache, die unmöglich ist. Tausendmal schon probiert. Alle Varianten... Da gibts wirklich nur die Geschichte, dass man bei den Aufladungen im genannten Rahmen bleibt... s. o.


    Und nichts anderes.. Eine einzige Easy Money SMS über dem Monatslimit.. und es ist für immer aus.


    Aber es gibt noch eine andere Geschichte, wie man völlig tote Karten - und davon gibt es noch zehntausende am Markt - wieder ein easy Leben einhauchen kann.


    ....aus Zeitmangel kann ich mich aber darum nicht kümmern. Wäre vielleicht für jemanden interessant, der Zeit hat und Interesse ab 100 Karten hat... vielleicht mailt mich jemand an, auf den das zutrifft? ... Ich hab das know how, aber keine Zeit... wer hat Zeit, aber kein bzw. wenig know how... über den Rest werden werden wir uns schon einig....


    Die Arbeit ruft... Bis demnächst

    Hallo Tm1... vielleicht eine kleine Erleuchtung zum Thema Menge der Easy Money Gutschriften, bevor abgeschaltet wird.... Aber vor allem etwas zum weiterdenken...


    1.) Es gibt bei o2 mehrere Prüfprogramme, die über den Kartenbestand von Loop fahren und bei gewissen Kriterien dann die Easy Money Funktion abschalten.


    Aber... Es gibt gewisse Karten.. und nicht wenige Karten, die von diesen Prüfprgrammen nicht erfasst werden, da sie anderen Nummerkreisen zugeordnet sind (z.B. Vertragskundennummern)... Da sind die Karten, von denen die Jungs hier schreiben, sie würden hunderte von Easy Money Gutschriften erhalten... und die Easy Money Funktion bei diesen Karten wird NIE abgeschalten... Klar nicht, weil das Prüfprogramm über diese Kartennummer nicht fährt. Nach meiner Erfahrung sind das circa 5% der Karten.... Nicht wenig...oder?


    2.) Maximales Easy Money pro Tag/pro Woche... um auf der absolut sicheren Seite zu sein?
    39 SMS, danach kann..muss es aber nicht, zur Deaktiverung kommen...



    3.) Unbedingt Zwangstrennungen der Gespräche vermeiden,...wird von den Prüfprogrammen immer erfasst..


    4..sorry.... muss mich jetzt mal auch um meine emails kümmern.

    ....ich zeig dir gerne ein Dutzend Karten und mehr , die im Dezember 2007 bei der Umregistrierung von o2 vom Tarif Classic Option in den S/M/L von zwangsgewechselt wurden.


    ..und 14 Tage später wieder zurückgewechselt wurden in Classic Option mit Easy Money Funktion. Null problemo....


    Ich zeigs dir gerne die Karten....Aber ich sag dir nicht, wie es geht....


    Ich finde.... Alles kann man nicht vorgekaut bekommen. Ein wenig sollte man seinen Kopf schon anstrengen...


    Ansonsten müßte ich wochenlang meine Kommentare zu gewissen Beiträgen hier schreiben... und mein Tag hat leider auch nur 24 Stunden...

    ...den Unsinn den ich hier teilweise lese zu den Themen Registrierung, Sperre von Easy Money, maximales Easy Money pro Tag/Monat, angeblicher Wegfall der Easy Money Funktion bei Registrierung / Umregistrierung, angeblicher Wegfall der Easy Money Funktion bei Registrierung einer noch nicht aktivierten Karte.... usw. , usw., usw.,...


    Beiträge mit Substanz und vor allem Wissen habe ich bisher nur von iwanzwo und tarifchaos gelesen... Hab ich vielleicht jemanden überlesen? Bitte melden!