Beiträge von Heiko Jung


    Also ich hatte denen schon die gleiche Frage gemailt. Hier die Antwort:


    "Sehr geehrter Herr Jung,


    vielen Dank für Ihre Anfrage vom 01.09.2009.
    Sie möchten die Grundkosten im Voraus überweisen.


    Wir sind lt. Gesetzgeber dazu verpflichtet, Ihnen regelmäßig Rechnungen über angefallene Kosten zu übermitteln, auch wenn es nur die Basisleistungen sein sollten.


    Sie können gern diese Basisleistungen für die Restlaufzeit in einer Summe unter Angabe der Kundennummer an uns überweisen:


    Deutsche Bank Kiel
    BLZ: 210 700 20
    Konto: 610808807
    Verwendungszweck: *****.


    Bei Zahlungseingang besteht für Ihre Verträge dann ein Guthaben. Von diesem Guthaben werden wir die zukünftigen Rechnungen verrechnen. Sollten weitere Kosten in den zukünftigen Rechnungen hinterlegt sein, werden auch diese mit dem Guthaben verrechnet.


    Freundliche Grüße


    Ihr mobilcom-debitel Kundenservice"



    Zum Thema EVN Komfort. Ich hatte auch den kostenlosen "EVN kompakt" gebucht, bei dem Schreiben mit den Vertragsdaten war aber der "EVN Komfort" gelistet. Ich sollte denen ein Fax mit der Aufforderung schicken, dass ich dies geändert haben will.

    Also ich möchte mich hier mal recht herzlich bei Handyflash bedanken. Habe am 23.08.09 (Sonntag) meine Vertragsunterlagen Ihnen per Fax zukommen lassen. Am Montag wurde schon alles bearbeitet und am 28.08.09 (Freitag) hatte ich mein Handy und Verträge schon zuhause. Über die Statusänderungen meiner Bestellung wurde ich immer per E-Mail informiert. Wenn nun die Auszahlung auch so pünktlich kommt wie angegeben, dann alle Achtung! Hier bestelle ich dann gerne wieder.

    O Gott o Gott. Hab dem Händler mal geschrieben was nun Sache ist (ob nun Gebühren anfallen oder nicht) und ob das so nicht etwas unseriös ist. Hier die Antwort (ist so kopiert, nicht abgeschrieben. Und ja, das "deutsch" ist wirklich so):


    "Zitatanfang
    Das ist doch serios , wir haben oben mitgeteilt das angebot umgestllt ist wegen Ebay System einiger änderungen und nicht erlaubt aktuell ist Angebot text )*Preis mit.), ohne versteckte inhalt ,angebot text durchlesen ,,ab juli keine genion L angebote mehr...mfg
    - mobilphoneyy
    Zitatende"