Beiträge von seventyseven

habs schon,danke ... das hatte ich gerade nicht mitbekommen. hatte da noch nie angerufen... danke!!!

Da habe ich ja nur eine Computerstimme. Nachher hab ich einen neuen Vertrag bzw. einen neuen Tarif, aber kein IPhone wie kann ich der denn verklickern, dass ich das neue IPhone haben will und den bestimmten Tarif, ohne, dass mein alter Vertrag weiterläuft. Geht das nicht online oder mit nem "Menschen" am anderen Ende?

Komisch, ich finde die Option nicht?

Hier mal meine Möglichkeiten:

Zitat

Mit diesem Vertrag können Sie:

* Vertrag verlängern und ein vergünstigtes Handy bekommen
* Vertrag verlängern und für zwei Jahre eine geringe Grundgebühr zahlen
* Tarif für diesen Vertrag wechseln
* Tarifoptionen wechseln, hinzubuchen oder abwählen

Neuer Vertrag:

* Neuen Vertrag mit vergünstigtem Handy abschließen
* Neuen Vertrag mit vergünstigtem Grundpreis abschließen

Alles anzeigen

Vertrag verlängern und Handy günstiger -> IPhone ist nicht wählbar
Tarif für diesen Vertrag wechseln -> kein neues günstiges Handy dabei
Neuen Vertrag mit vergünstigtem Handy abschließen -> alter Vertrag nicht beendet

oder seh ich das falsch?

So,
nachdem ich gerade schon zu meinem Internet-Provider etwas wissen wollte, gehts jetzt um das Handy.

Habe einen Vertrag bei T-Mobile, der Ende November diesen Jahres ausläuft.

Nun würde ich gerne sofort einen neuen Vertrag mit dem IPhone 3Gs abschließen, bei dem gleichzeitig mein alter Vertrag beendet wird. Quasi eine vorzeitige Vertragsverlängerung mit neuem Handy und neuem Tarif (der im übrigen teurer ist).

Das ist aber so nur unter Zahlung einer "Gebühr" von 25€ pro Restmonat des laufenden Vertrags möglich, oder irre ich mich?

Das ist ja dann schon irgendwie blöd. Dann muss ich ja meinen jetzigen Vertrag fristgerecht kündigen und dann quasi einen Neuvertrag abschließen. Ich dachte immer, als Bestandskunde würde ich bei Vertragsverlängerung bevorzugt, doch in diesem Falle habe ich dadurch doch keinen Vorteil ggü. einem Neukunden, der seinen ersten Vertrag abschließt, oder doch?

Hi zusammen,

ich habe zwar wenig Hoffnung, versuche es aber dennoch. Vielleicht weiß jemand Rat.

Folgendes:

Wir nutzen zuhause den Tarif "Call and Surf Comfort/Plus" von der Telekom.
Die Mindestvertragslaufzeit ist seit 2 Wochen abgelaufen, das heißt auch, dass der Vertrag sich nochmals um 12 Monate verlängert hat.

Eigentlich haben wir DSL 6000 lt. Vertrag, bekommen aber nur DSL 3000 an diesem Standort, was auch die Telekom in Kundencenter bestätigt.

Wenn ich nun zu osnatel wechseln würde, könnte ich volle DSL 6000 haben, daher würde ich natürlich gerne wechseln, doch der Vertrag hat sich ja um 12 Monate verlängert.

Ist es nun möglich, trotzdem zu kündigen (Sonderkündigungsrecht?), da ich nur DSL 3000 statt 6000 bekomme?

oder kann ich vielleicht nur das Internet kündigen und bei osnatel bestellen, den Rest bestehen lassen? Mir geht es eigentlich einzig und allein um den schnelleren Internetzugang.

Danke an alle ... geiles Forum auf alle Fälle !!!