also die Sache ist ja mal die, dass ich die Zuzahlung wollte denn wenn ich ein Handy haben wollen würde ohne Zuzahlung dann hätte ich dieses auch bei O2 direkt bestellen können. Und außerdem habe ich bei Herr Renz angerufen und da war niemand zu erreichen.
Ist schon möglich, dass das Handy nicht lieferbar ist aber dann sollte der Handyversandservice mir keine E-mail schicken in der steht dass mein Handy unterwegs ist.
ja ich hab schon öfters nach gefragt aber die Sache ist ja die dass ich letzte Woche schon eine Mail bekommen habe dass ich mein Handy letzte Woche hätte bekommen sollen und ich warte aber immernoch drauf also wenn es nicht lieferbar wäre warum schreibt man mir dann dass ich das ich mein Handy geliefert bekomme?
Also ich habe ein Problem habe jetzt vor ein bisschen mehr als einen Monat ein Angebot von Sl-Mobil genutzt unzwar das Angebot O2 Genion L Aktion mit Sony Ericsson S500i und 120 Euro Zuzahlung.
Jetzt habe ich die Simkarte kurz nach Abschluss des Vertrages bekommen aber auf das Handy warte ich bis heute und dass ist ja wie gesagt auch schon einen Monat her. Nach unzähligen Mails und Anrufen ist noch nix passiert man vertröstet mich immer damit, dass das Handy nicht lieferbar sei die Tatsache ist aber dass dies nicht mein Problem ist. Das ganze läuft auch über den Handyversandservice über den ich hier in diesem Forum schon einiges gelesen habe.
Kann mir jemand helfen?
Würde mich über eure Hilfe freuen
