Beiträge von Carponaut_Stefan

  • Simyo will SIM-Karte sperren!

    Zitat

    Original geschrieben von ElaHü
    Es erschließt sich mir nicht, warum jemand mit ca 2 Euro Verbrauch im Monat nicht 15 Euro auf einen Schlaf überweist, sondern Kleckerbeträge von wenigen Euro.


    Weil er sich ungebührlich unter Druck gesetzt sieht die 15 Euro auch zu verbrauchen? ;)


    Solange Simyo sich bewusst zweideutig verhält und den Mindestverzehr nicht in seine Rechtstexte zu schreiben sich getraut, solange darf der Kunde sich über 'Betrags-Wünsche' in irgendwelchen FAQ hinwegsetzen. Warum soll der Kunde nicht ebenfalls FAQ schreiben? In meinen Carponauten-FAQ sowie in meinen Allgemeinen Carponauten-Einkaufsbedingungen ACB steht eindeutig klipp und klar:


    Zitat

    Im durchrationalisierten Computerzeitalter in dem keine Bankbelege mehr teuer händisch bearbeitet werden müssen und Überweisungen Cent-oder Bruchteilbeträge kosten, akzeptiere ich nur Prepaid-Anbieter, die meine individuelle Freiheit respektieren und mich per Überweisung individuelle Beträge überweisen lassen.



    Es gibt auch einen Satz über AGB: "Unklarheiten gehen zu Lasten des Verwenders". Meine ACB sind noch viel klarer als die von Simyo! :D


    Und es ist keine Umgehung von irgendwas, einen freien Betrag zu überweisen, sondern die bestimmungsgemäße Benutzung eines verfügbaren Ablauf(programm)s, denn sonst würde sich nicht eine exakt proportionale Gültigkeitsverlängerung nebst Bestätigung einstellen.


    Schon interessant: Jedesmal wenn in einem Forum gestreut wird, die Überweisung freier Beträge funktioniere nicht wie gedacht, finden sich entweder mit einer Banklaufzeit Verspätung doch noch positive Schilderungen oder es finden sich zuhauf andere Leute die völlig problemlos einen kleineren Betrag mit Gültigkeitsverlängerung überweisen konnten.


    So auch hier: Meine letzte Aufladung mit einem frei gewählten Betrag ist rund 4 Wochen her und es gab zwar kein volles Jahr Verlängerung, aber doch eine zufriedenstellende Zahl an Tagen.


    Ausserdem habe ich eine Mail von Simyo gespeichert, wo mich die Dame von Simyo ausdrücklich ermutigt hat, einen Betrag von 0,50 Euro zu überweisen damit die Geltung verlängert werden kann.

  • Simyo will SIM-Karte sperren!

    Zitat

    Original geschrieben von ElaHü
    Auf der Simyo- Homepage steht:
    "Grundsätzlich können Sie Ihre simyo SIM-Karte mit jeder beliebigen Summe ab 15 Euro aufladen."


    Genau - grundsätzlich aber nicht generell ;) Und zu jedem Grundsatz gehört im AGB-Deutsch eine Ausnahme.


    Hier ist die Ausnahme die, dass du jeden beliebigen Betrag aufladen kannst, wobei aus obskuren Gründen erst ab 1 Euro eine verwertbare Verlängerung rauskommt. :top:


    Zitat


    Ich verstehe nicht, warum du bei deinem Umsatz immer nur Kleinbeträge auflädst und nicht die geforderten 15 Euro. ??


    (..)
    Entschuldigung, ich weiss deine übrigen Beiträge schon zu schätzen, aber hier geheimnißt du etwas hinein was nicht drin ist (siehe oben.) Der Eindruck des Mindestumsatzes entsteht hier m.E. nur durch die spezifische Art und eher zufällig wie der Threadersteller sein Problem einbringt. Man muss diesen Schluss aber keineswegs ziehen!


    Zitat


    Mir scheint Simyo hat die Aufladung von Kleinbeträgen längere Zeit toleriert.


    Das war eher eine konfuse Hü-Hott-Strategie.... grundsätzlich hat es sich bislang aber nicht rentiert die per Überweisung aufladende Kundschaft die ja immerhin ein Bankkonto ihr eigen nennt, zu vergrätzen :)


    Zitat


    Also lad 15 Euro auf und du hast Ruhe.


    Die Mehrheit der Foristen ist , denke ich , auf der Konsumentenseite. Und wenn man bedenkt was die Gier z.b. im Bankensektor für Fehlallokationen und -steuerungen ausgelöst hat, ist ein Rat wie dieser ziemlich fahrlässig, mit Verlaub daneben. Du kannst keinem Kunden raten, seine Freiheit per Überweisung aufzuladen, in das Prokrustesbett der fix vorgegebenen Beträge (15, 20 , 30 Euro, gähn .... :o :( ) der ollen Rubbelkarten zurechtsäbeln und hineinpressen zu lassen.


    Ursprünglich hatte simyo ja überhaupt nur die Überweisung als Auflademöglichkeit, aber dann hat man das dem Konservatismus und dem Mangel an geeigneten early adopters (oder der Unfähigkeit an diese ranzukommen) geopfert und Cash-Karten eingeführt, genauso wie z.b. den ursprünglichen Einheitstarif.


    Rechenbeispiel: Wenn ich am Monatsende in der vierten Woche noch 177,81 Euro auf dem Konto habe und davon gehen noch 20 Euro Strom und 150 Euro Versicherung weg dann möchte ich die 7,81 Euro aufs Prepaidkonto überweisen können und nicht vor der Wahl stehen entweder 1 Woche beim mobiltelefonieren zu knapsen oder wegen 8 Euro zu überziehen - denn das überziehen ist hier einfach Postpaid-Feeling und das ist k***e ...


    Und man kann es mit vielen anderen Beispielen ähnlicher Art durchexerzieren: man hat einfach ein gutes Gefühl dabei wenn man die Position "genau glatt" stellen kann ... und manchmal kann man sich auch entscheiden ob man 4,37 Euro oder 14,37 Euro überweist.


    Edit: HasanGS und Skater haben bereits gesagt was hier sinnvollerweise getan werden kann.

  • Simyo will SIM-Karte sperren!

    Zitat

    Original geschrieben von Hallenser1
    Was spricht denn dagegen die Simyo Karte auf Postpaid umzustellen !? :confused:


    Dies:


    Zitat

    Kann jeder simyo Kunde von Prepaid zu Postpaid wechseln? Jeder, der im Einheitstarif mobiltelefoniert und der Zahlart Lastschrift zustimmt.

  • Tarifanpassung: Xtra Tarif bei T-Mobile

    Sehr aufschlussreich.
    Das erinnert mich an gewisse Warnungen , die auf die nicht mehr kostenfreie Mailbox hinweisen.


    Dann gibt es regelmässig Stimmen die z.B. sagen, 'ach, der kostenlosen Mailbox weine ich keine Träne nach, auf die pfeif ich.'


    Dass die Netzbetreiber dann Ernst machen und auch für die ehedem kostenlose netzinterne RUL saftig abkassieren, darüber wird sich dann beschwert .... (nebenbei: auch die Mailbox baut auf dem Leistungsmerkmal Rufumleitung auf, dass das mitgeändert wird ist fast naheliegend)


    Ich frage mich manchmal, woher die seltsame Idee kommt, der Markt sei dazu da den Verbrauchern unaufhörlich nichts als Wohltaten zu spendieren ;)

  • Simyo will SIM-Karte sperren!

    Bei mir hat eine Aufladung um 1,25 Euro ziemlich genau 90 Tage = 1/4 Jahr erbracht.


    Ich gehe davon aus, dass es genauso läuft wie bei Blau, mit dem Unterschied dass bei Blau noch das Bonuskonto die Sache unübersichtlich macht.


    EDIT: Simyo Einheitstarif.

  • Otelo Vaporware? Aufladekarten nicht erhältlich und wenn doch, dann die verkehrten?

    Hallo,


    nun ist die ehemalige Arcor-Marke Otelo / o.tel.o wieder am Markt, diesmal als Prepaid-Produkt.


    Und zwischenzeitlich hatte Henning Gajek in seinem Blogbeitrag "Winterfreuden mit Otelo" darüber geschrieben , dass es allerlei Problemchen gäbe. So seien die angekündigten Original-Aufladekarten nicht erhältlich. Siehe auch hier: "Möchte Otelo kein Geld haben?"


    Man möchte ja meinen, dass das Aufladen eine wichtige Sache wäre bei einem Prepaid-Mobilfunkprodukt. Immerhin hat man sich hier was einfallen lassen mit der neuartigen Aufladestufe 9 Euro.


    (Bedenkt man, dass die durchschnittlichen Prepaid-Umsätze bei 6 Euro liegen, bewegt man sich doch in realistischeren Regionen, die auch bei monatlicher Aufladung übersichtlicher und vom Handling besser sein könnten - könnten!)


    Nun habe ich auf http://www.e-va.com mal recherchiert, was da so für Voucher erhältlich sind , und infolgedessen gestern bei der OMV-Tankstelle meines Vertrauens nachgefragt.


    Resultat: Ja, otelo gibt es neuerdings im Ladeterminal, Mindestbetrag 19 Euro.


    Das wäre somit noch happiger als die 15 Euro für die "Übergangslösung" CallNow. Da habe ich mich zuerst etwas gewundert.


    Im Nachhinein finde ich das allerdings etwas dreist. Da werden allerlei Vertriebswege und Produkteigenschaften angekündigt, z.b. die Aufladbarkeit mit 9 Euro , und dann sieht es so aus, als könne man diese Möglichkeit knicken.


    Sieht es bei jemand anders anders aus? hat schon jemand eine OMV-Tankstelle besucht bei der auch die 9 Euro Voucher erhältlich sind?