Beiträge von jungstein

    Suche einen Vertrag für meine Frau. Sie braucht nicht viel, heißt: Muss nicht Allnetflat sein, 100 min würden dicke reichen und mehr als 1 GB braucht sie auch nicht. Auf aktuelle Geräte oder sogar Highend legt sie gar keinen Wert, Hauptsache günstig soll es sein. Telefonica scheidet aus! Hab an ca. 17 € monatlich plus 1 € Gerätepreis gedacht.
    MM hatte da gerade ein gutes debitel-Angebot mit Pixel 3 (16,99 € + 1 €), aber ist leider schon ausverkauft.


    Vielen Dank im voraus!


    Leider muss ich mich mal etwas korrigieren, denn äußerst zufrieden bin ich mittlerweise keinesfalls mehr!


    Das Gerät, welches ich erhielt, war gebraucht. Der Kasten war nicht mehr verschweißt, keine Schutzfolie mehr drauf, weder vorne noch hinten und eigentlich das Schlimmste: es hatte an der Seite ne Macke. Das hab ich leider erst nach ner Woche realisiert...
    Da ich mein altes Handy schon verkauft hatte, am neuen alles eingerichtet hatte, wollte ich es auch nicht mehr umtauschen, sondern wollte nur meinem Ärger Luft machen und hab logitel ne Mail geschrieben, dass es doch unverschämt sei, ein gebrauchtes Gerät dem Kunden unterzujubeln.
    Ich bekam auch prompt am nächsten Tag ein Anruf von einem Mitarbeiter, der mir nahelegte wie wichtig die Zufriedenheit der Kunden für sie doch sei, und dass man mir ein Angebot machen wolle, um die Unannehmlichkeiten wiedergutzumachen (Angeblich sei das Handy so direkt vom Hersteller gekommen...). Ob ich eine Speicherkarte gebrauchen könne, oder ich könnte auch was vom Verkaufspreis zurückbekommen. Er könne das aber nicht jetzt sofort entscheiden. Darauf meinte ich, er solle sich doch Auskünfte einholen und mir ein Angebot machen, per mail oder Tel.
    Als nach zwei Wochen immer noch nichts zu hören war, habe ich über das Kontaktformular nochmal auf mich aufmerksam gemacht. Von wegen, wenn man dem Kunden ein Angebot macht, sollte man es auch einhalten...
    Aber, nichts! Kein Lebenszeichen mehr (jetzt wo ich kein Widerrufsrecht mehr habe)!


    Ich hoffe, dass sich auf diesem Weg etwas in Bewegung setzt (Hallo Helge!) und ich mich nicht mehr jeden Tag über diesen ... Laden aufregen muss...


    Edit: Wir konnten uns einigen. Zwar nur auf ne Speicherkarte, aber bei den TT-Preisen zu verstehen...

    Zitat

    Original geschrieben von kohlibri
    Hallo,


    ich habe mich registriert, kann aber keine EVN auswählen, obwohl ich es eingeschaltet habe.
    Ich kann nur die Rechnung aufrufen. In der Rechnung steht außerdem der Zeitraum ab wann ich den Service benutzt habe. Mir wird für den Zeitraum vom 10.01.11 bis 09.02.11 ein Betrag von 26,94€ abgezogen. Das kann eigentlich auch nicht sein, da ich den Vertrag erst am 07.02.11 mit dem Versenden meiner Unterlagen, abgeschlossen habe.


    Anschlussgebühr?? ;)

    HTC Desire HD mit O2 Blue 100


    Sa 5.02. 20:32 Uhr Bestellt und per Paypal gezahlt
    So 6.02. 20:00 Uhr Unterlagen per Mail zu logitel geschickt
    Mo 7.02. 11:29 Uhr Eingaangsbestätigung Unterlagen von logitel
    Mo 7.02. 16:53 Uhr Versandbestätigung von logitel
    Di 8.02. 10:21 Uhr Paket Ankunft


    Also wenn das mal keine reibungsfreie Abwicklung ist... :)


    Ich bin äußerst zufrieden, auch was die Post angeht!


    Vielen Dank logitel