Beiträge von stern256

dann schreib nicht "guthaben jeder art wird dazugebucht"

Zitat

Original geschrieben von promisk
ruhe bewahren

guthaben jeder art wird dazugebucht
da helfen keine faxe und keine emails. der prozess läuft durch

Eben nicht. Bei mir wurde es NICHT dazu gebucht. Ich habe ein neues Startpaket mit einer neuen hässlichen 01522 Rufnummer bekommen.

Zitat

Original geschrieben von LuiCypher
Probiers einfach aus .... geht vom Festnetz und vom Handy ...

Habe jetzt vom Festnetz versucht.

Service-Zeiten

Montag - Freitag 8.00 bis 22.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage 10.00 bis 18.00 Uhr

Muss morgen versuchen.

Edit:

Danke für die Nummer :top:

Wann kann ich da anrufen? Jetzt auch noch? Geht das mit der Bild Karte?

Zitat

Original geschrieben von LuiCypher
Echt Pech , wenns ne gute Nummer war ....

... ruf doch nochmal an und interveniere , oder die sollen Dir ne bessere Nummer geben !!

Die Nummer wollte ich behalten 01520/ x2y 2x 2y

Versuche morgen noch mal anzurufen. Wer weiß was für blöde Nummer die mir schicken.

WICHTIG: Habt ihr euer Startguthaben?

Ich habe meine Karte am Dienstag mit der Post bekommen. Sofort übers Internet aktiviert, nur das Guthaben war nicht da.
Ich konnte angerufen werden, aber selber nicht anrufen weil das Guthaben 0 Euro beträgt.

Habe bis Donnerstag gewartet und eine Mail an Bild geschickt. Heute rief mich eine Mitarbeiterin unter der neuen BildMobil Nummer an und erzählte mir, dass es wegen dem großen Ansturm zu technischen Problemen gekommen ist.

Ich gehöre zu den Kunden bei denen es Probleme mit dem Startguthaben gab und ich bekomme in ein paar Tagen ein neues Startpaket mit einer anderen Nummer :mad: . Die ausgesuchte Rufnummer kann ich aus technischen Gründen nicht behalten. :mad:

So eine Sauerei. :flop: :flop: :flop:

Zitat

Original geschrieben von waraku
Hi

Ich habe mir auch mal eine Bild Karte geordert und habe bei Payback mal 500 Punkte in Aufladung umgewandelt und auf die Bild Nummer geladen. Ich bin ja jetzt mal gespannt ob dies funktioniert. Was meint ihr ob dies funzt ?

Schreib bitte ob es geklappt hat

Sie braucht ein Formular von Mobilcom zur Prepaid-Karten Übernahme. Als vorherigen Benutzer "unbekannt" eintragen und mit der Kopie ihres Personalausweises (beide Seiten) an Mobilcom schicken.

Das haben wir letztes Jahr so gemacht als mein Mann seine Nummer von Mobilcom zu Easymobile mitnehmen wollte.

Nach ca. 1 Woche telefonisch bei Mobilcom nachfragen ob die Übernahme durchgeführt wurde.

Wenn ja, eine Verzichtserklärung an Mobilcom schicken und auf Antwort warten.
(hat ca. 25,- Euro gekostet). Ich glaube das Geld sollte nicht auf der Karte sein sondern wurde durch Lastschrift von der Bank abgezogen. Weiß nicht mehr genau.

Die Antwort von Mobilcom muss sie dann dem neuen Provider schicken.

Re: Re: Re: bildmobile

Zitat

Original geschrieben von Heiko09281
Hallo,

hast Du schon mal in den SPAM-Ordner geschaut?
Ich habe nämlich auch im Internet bestellt, per KK bezahlt und nur das erste Kästchen angekreuzt. Trotzdem war die Bestätigung anschließend sofort im eMail-Postfach.

mfg
Heiko

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Ja, aber im SPAM-Ordner war nichts.

Re: bildmobile

Zitat

Original geschrieben von mv3
hallo, habe gerade eine SIMKARTE bestellt !

sofort kam die Bestätigung per MAIL !

mal schaun was es ergiebt

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Hast du in allen 4 Kästchen Häckchen gemacht?

Ich habe nur im ersten. Liegt es vielleicht daran, dass ich keine Bestätigung bekomme? Weiß das jemand?