Beiträge von ahoi

    [QUOTE] Original geschrieben von hrgajek
    Hallo,


    die massive Kritik ist bei E-Plus angekommen.


    Vertriebschef Markus Epple nimmt Stellung...


    Ich habe mir den Bericht mal durchgelesen, vor allem hier muss ich doch total lachen,
    einen Auszug hier zu !


    Welcher Gedanke liegt demnach ‚Mein Base‘ zugrunde?


    Epple: Wir haben den Tarif aus zwei Perspektiven entwickelt: aus der Sicht des Kunden und aus der Sicht der Vertriebskanäle. Aus der Sicht des Kunden, der ganz klar im Fokus stand, brauchen wir ein Produkt, mit dem wir ihn begeistern, das fair, ehrlich, transparent, ohne versteckte Kosten und vollkommen flexibel ist...


    da packt man sich an den Kopf....und genauso dem Provider jetzt vor zu schreiben,
    in denm Fall "DebitelMobilcom", nur noch die neuen Tarife zu verkaufen....


    Können die das überhaupt...???



    Leider fehlt mir aber in dem Bericht, die klärende Aussage warum man die Netze jetzt teilt bzw. keine Frage dazu, warum man mit Base zu E-Plus nun bezahlen muss/soll.... :mad: :flop:

    Festnetznummer


    Möchte nun für mein Hauptwohnort einen Genion-S abschließen, weniger um damit zu telefonieren sondern um eine Festnetznummer am Ort zu haben
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    Stitung Warentest gibt gutes Urteil


    Wie gerade aus der Presse entnommen, schreibt Base zu den neuen Tarifen, dass Sie von der Stiftung Warentest ausgezeichnet wurden...das ist wohl eher
    ein Gag :p


    hier die Meldung von gestern:


    Günstigster Vertragstarif für Dauertelefonierer:
    Mein BASE überzeugt bei Stiftung Warentest
    Mein BASE ist ein besonders kundenorientierter Tarif, der richtig was fürs Geld bietet. Das bestätigt der Tarifvergleich der Stiftung Warentest: In der aktuellen Handytarif Hitliste überzeugt Mein BASE als günstigster Vertragstarif in der Kategorie Dauertelefonierer.

    Als Dauertelefonierer gilt im Test, wer monatlich 330 Minuten telefoniert und 17 SMS verschickt. Bei Mein BASE sind mit dem Tarifkern bereits 30 Freiminuten und 30 Frei-SMS pro Monat ohne Grundgebühr und Mindestumsatz enthalten. Zusätzlich berücksichtigt der Tarifvergleich der Stiftung Warentest die Allnet Flat 500 mit 500 Minuten in alle Netze für monatlich 30 Euro. Diese attraktive Kombination von Grundtarif und Option sichert Mein BASE die Spitze bei den Vertragstarifen in der Kategorie.

    Zusätzliche Vorteile von Mein BASE sind: Der Tarif bietet neben günstigen Preisen volle Flexibilität ohne Risiko und lässt sich optimal auf die individuellen Bedürfnisse seiner Nutzer einstellen. Nicht nur Dauertelefonierer finden ihren persönlichen Tarif, sondern auch SMS-Tipper, Online-Fans und Kunden, die insgesamt weniger telefonieren. Alle diese Ansprüche bedient Mein BASE dank der Auswahl an attraktiven Optionen. So bekommt jeder rund um den kostenlosen Tarifkern genau die Zusatzleistung, die er für seine aktuelle mobile Kommunikation braucht. Das Beste: der Tarif bleibt immer aktuell. Alle Elemente können monatlich kostenlos verändert werden. So passt sich Mein BASE den Wünschen seiner Nutzer kurzfristig an.

    Auch anruf erhalten


    Ich habe auch einen Anruf bon Base bzw. E-plus Backoffice-Kundenbetreuung erhalten, man wollte wissen ob bei meinen Tarif alles in Ordnung ist, ob man mich auch nochmal anrufen dürfte und das die bestehenden Verträge ja demnächst günstiger würden, genaueres wüsste sie noch nicht, und als ich dann negativ über die neuen Mein-Base Verträge redete, hätte sie keine Ahnung (hallo noch günstiger?,
    habe Base WEB Edition 10 euro/monat) ...nun das Gespräch endete dann, aber die eigetliche Zusage, ob man mich noch mal anrufen durfte, war nun nicht geklärt worden) Merkwürig ?
    :confused: