Das o2 Netz hat in erster Linie ein Imageproblem.
Das geht auf zwei Großereignisse zurück.
Meine Erfahrungen stammen aus dem Neckar-Odenwald Kreis und dem Landkreis Miltenberg.
a) Früher konnte man bei o2 national im Telekomnetz roamen und man hatte dadurch in vielen ländlichen Regionen eine gute Netzabdeckung zum wesentlich günstigeren Preis. o2 (und E-Plus) eigene Masten gab es nur vereinzelt und an so etwas banales wie bei einer Autofahrt durchgehend zu telefonieren war damit undenkbar. Irgendwann so 2007 stellte o2 das Roaming Stück für Stück ein weil es ihnen zu teuer wurde. Irgendwann kam dann der harte cut und weit bevor o2 eine brauchbare Netzabdeckung hatte war das ein gigantisches Funkloch.
b) Die Netzabdeckung zur Fusionszeit mit E-Plus war nicht berauschend, aber E-Plus hatte doch einige Standorte mit 3G, und es war, mit Abstrichen, ganz okay. Dann, bevor die alten Standorte ein Upgrade auf LTE erhielten hat man sie einfach abgeschalten. Hier am Ort war der Ex-E-Plus Mast ca. 2,5 Jahre "in Störung"
Mittlerweile hat o2 das soweit im Griff, dass sie hier auf ähnlichem Niveau wie Telekom und Vodafone sind, aber die jahrelangen Netzprobleme sorgen weiterhin für ein schlechtes Image.