Beiträge von medelvio

Zitat

Original geschrieben von gijan
Meld dich am Besten am 23.01. noch einmal, falls du dann Internet hast und hier posten kannst.

geht klar. ich sag bescheid, wenn alles geklappt hat.

... oder wenn nicht (waswamanichhoffnwolln)

Zitat

Original geschrieben von naish1
Bei uns ist es aber leider noch nicht so weit. Wir haben zwar im November bestellt und auch einen Brief von O2 bekommen, aber seitdem ist leider Ruhe. Wie lange dauert es denn in der Regel ca. von der Antragsstellung bis zur Aktivierung?

wir haben mitte dezember den antrag weggeschickt und gestern
habe ich mal bei o2 angerufen, weil die noch was wegen der
nummern-portierung wissen wollten und die freundliche mitarbeiterin
sagte mir, dass alles ok ist und am 22.01. umgestellt wird. der router
sei auch schon unterwegs. also alles in allem, trotz feiertagen und
jahreswechsel, gerade mal 5 bis 6 wochen.

Re: Re: Re: Re: O2 AUSZAHLUNG

Zitat

Original geschrieben von handytick.de
Es muß der Brief mit Aktivierungsdatum sein, an dem der Techniker vor Ort ist. Es sollte klar sein, das wir erst nach Aktivierung auszahlen.

dass ihr erst nach aktivierung auszahlt ist schon klar.
aber bislang ging ich davon aus*, dass ihr davon automatisch erfahrt
und die auszahlung dann auch ohne weiteres zutun des kunden
abläuft. wenn ihr das schreiben nochmal braucht ist das ja weiter
kein akt, nur sollte es auch dazu gesagt werden.

*
aus eurer faq:
Gutschriften/Auszahlungen - Wann bekomme ich das Geld?

In der Regel überweisen wir Gutschriften innerhalb von 4 Wochen nach Aktivierung auf das Bankkonto des Antragstellers. Aber auch uns kann einmal ein Fehler passieren: Sollte Ihre Gutschrift wider Erwarten nicht innerhalb der Frist überwiesen worden sein, setzen Sie sich bitte unter Buchhaltung@motion-tm.de in Verbindung. Wir werden nach Prüfung des Sachverhaltes berechtigte Ansprüche sofort erledigen.

Re: Re: O2 AUSZAHLUNG

was genau ist eigentlich das "aktivierungsschreiben"?

wir haben bis jetzt erst ein willkommens-schreiben von o2
(mit kundennummer unter der man online den stand
der dinge verfolgen kann -- soweit alles ok) erhalten in
dem ein weiterer willkommensbrief mit dem termin für
die freischaltung angekündigt wird.

reicht dafür das einsenden per fax oder muss es auch
per post sein?

übrigens habe ich in eueren formularen nirgends einen
hinweis darauf gefunden, dass man dieses schreiben
einsenden muss. das solltet ihr mal ergänzen.

Zitat

EDIT (04.01.2008 um 17:27): seid 2 Minuten steht drinne: "Status: Die Sendung wurde soeben verpackt und wird in Kürze an den Zustelldienst übergeben."
Hat mein Anruf wohl doch was gebracht.

würd ich nicht sagen.
ich hab nicht angerufen und die dinge einfach ihren lauf nehmen lassen
und es ging genauso schnell oder langsam.

Zitat

EDIT (5.1.08): das ging aber schnell - das Paket samt Handys ist da und auch die fehlende Aktivierung sowie das versenden des codes wegen der anschlussgebühr ging sehr schnell - termin für den code war bei mir aber auch heute ich glaub ich weis, warum die so nen stress gemacht haben (paket is gestern 21:47uhr abgegeben worden und war heute morgen bei mir (war extra aufkleber "Samsatgslieferung" drauf))

ja. hier genauso.
am 12.12.07 bestellt.
am 21.12.07 wurden die verträge aktiviert.
am 05.01.08 kam ein paket mit den SIM-karten und einem handy
(das andere kommt wahrscheinlich heute) und den gutscheincodes,
die nur bis zum 05.01. gültig waren.

soweit hat aber alles geklappt mit freischalten und aktivieren.
jeweils 25 euro wurden mir auf meinem eteleon-konto gutgeschrieben,
so dass ich davon ausgehe, dass mir t-mobile jeweils 25 euretten
aktivierungsgebühr berechnen wird. hat da jemand erfahrung?
gibts hoffnung, dass t-mobile die aktivierungsgebühr möglicherweise vergisst?

Zitat

Original geschrieben von handytick.de
Es gilt die Übermittlung an o2 und nicht die Aktivierung bei dir vor Ort. Die 12 Monate sind sicher bei dir. Die Preise kannst du nicht hinterher ändern, es gilt der Preis bei Abschluss für die Mindestverlaufzeit.

ja, für die mindestvertragslaufzeit schon. das ist ja klar.
aber wenn danach irgendwann der reguläre preis für neukunden
sinken sollte, wird der dann auch für bestandskunden angepasst?

mal ne frage an diejenigen, die bisher auch einen
anschluss bei der telekom hatten:
hat euch schon jemand vom rosa riesen angerufen,
ob ihr nicht bitte bitte bleiben mögt und nicht lieber
zum "supergünstigen" call&surf comfort paket für nur
39,95 euro aber mit viel viel besseren serviceleistungen
als bei diesen unseriösen konkurrenten greifen möchtet?

naja ... unterm strich brachte der anruf zumindest die
positive erkenntnis, dass der anschluss von der telekom
mitte januar gekündigt wird. ab dann müsste ja die o2
leitung zur verfügung stehen. das wäre ja alles in allem
ziemlich flott von mitte/ende dezember bis mitte januar
inkl. portierung der rufnummer.

noch zwei zusatzfragen an handytick:
gilt immer noch die laufzeit von 12 monaten?
ich nehme an der kritische stichpunkt für die vertrags-
laufzeit ist der tag der endgültigen aktivierung --
bei uns also irgendwann mitte januar -- oder?

wie sieht es bei o2 eigentlich grundsätzlich aus:
wenn in ein, zwei jahren der reguläre preis für die
doppelflat nur noch 20 euro oder so betragen sollte
wird für bestandskunden der preis dann automatisch
angepasst oder muss man dann das blöde spiel mit
kündigung&neuabschluss, bzw. kündigung androhen
spielen?

Zitat

Original geschrieben von handytick.de
Wenn du wegen der 20 EUR dort bestellen möchtest, dann mach es. Ab Januar werden die Konditionen voraussichtlich auf 200 runtergehen, zumindest nach heutigem Stand. Mein Budget ist aufgebracht, bei uns gibt es nur 240 EUR.

was heisst da eigentlich NUR 240 euro?
selbst bei 24 monaten laufzeit wäre das immer noch ein sehr günstiges angebot,
da man statt regulär 30 euro GG rechnerisch nur 20 zahlen würde.

wie sieht das eigentlich am ende der laufzeit aus?
wenn eigentlich alles ok ist und man eigentlich auch bei o2 bleiben will,
kann man dann trotzdem kündigen und die gleiche aktion
(sofern es gerade ein enstprechendes angebot gibt) nochmal durchziehen --
also sozusagen von o2 zu o2 wechseln?

Zitat

Original geschrieben von handytick.de
Wenn du wegen der 20 EUR dort bestellen möchtest, dann mach es. Ab Januar werden die Konditionen voraussichtlich auf 200 runtergehen, zumindest nach heutigem Stand. Mein Budget ist aufgebracht, bei uns gibt es nur 240 EUR.

wie sieht es mittlerweile eigentlich mit der laufzeit aus?
ist bei o2 immer noch dieser kleine fehler im "aktivierungstool",
von dem du berichtet hast, so dass die o2 DSL verträge nur 12 monate laufen
oder gehen die inzwischen über die volle laufzeit von 24 monaten?

Zitat

Original geschrieben von jepp94
Das habe ich nirgends geschrieben, dass ich das will. Gerade weil ich NICHT telefonieren werde hab ich lieber 10 als 15€ Grundgebühr!

raffiniert.
wenn ich das hier auf der t-mobile-seite richtig sehe

http://www.t-mobile.de/vertrag/0,11547,17113-_,00.html

kann man nach 6 monaten kostenlos in den basix-tarif mit 9,95 euro GG wechseln.

=)