Beiträge von medelvio


    ich denke, dass die meisten HIER im forum, die solche verträge abschliessen, sich vorher über eventuelle fallstricke informieren und entsprechend darauf vorbereitet sind, dass ihnen bei vermeintlichen "komplett kostenlos" angeboten irgendwelche zusatzoptionen aufgedrückt werden, die man erst deaktivieren muss, damit komplett kostenlos am ende wirklich kostenlos ist und man nicht eine sog. "deppensteuer" zahlen muss.


    Zitat


    Ich hatte folgendes kostenloses Paket. Bitte melden, wer das gleiche Problem hat. Gemeinsam kann man mehr ausrichten.


    was willst du denn da grossartig AUSRICHTEN?


    wie schon gesagt: das muss man sportlich sehen.
    du versuchst ein schnäppchen zu machen und die versuchen (mit zugegebenermassen mitunter fragwürdigen tricks) halt auch auf ihre kosten zu kommen.


    ansonsten:
    melde dich im debitel kunden-center an, dann kannst du die meisten ungewünschten optionen selbst deaktivieren. für die optonen, die du dort nicht selbst kündigen kannst schreibst du einfach eine freundliche mail an
    Kundenbetreuung@de.debitel.com
    und das sollte es gewesen sein.


    ich bin so jedenfalls alle ungewünschten optionen losgeworden, ohne teure telefonate mit der hotline oder dem gedöns mit einschreiben etc.

    Zitat

    Original geschrieben von Paul2007
    Was ist eigentlich beim Mindestgesprächsumsatz alles dabei? Alle Telefonate egal ob Festnetz od. Handy? Oder ist das beschraenkt? SMS zaehlen da nicht dazu oder?


    guckst du hier:
    https://www.debitel.de/kunden/…ID=20212&tariff_typeID=65


    nein. SMS zählen nicht dazu.


    und weit kommt man mit dem mindestumsatz auch nicht:
    ca. 38 minuten festnetz und netzintern, ca. 18 minuten mobil.
    aber seis drum. einem geschenkten gaul, ...

    Zitat

    Original geschrieben von hansdampf2000
    des kannst laut sagen, hab die Dezember-Aktion mitgemacht :-)


    - directSpar kündigen geht online nicht --> Anrufen oder Kontaktformular


    korrekt. online geht es nicht.


    ich habe es dann über das kontaktformular versucht und zur antwort bekommen, dass ich es doch auch über das kundencenter hätte machen können (hähä ... sehr witzig) und es 9,95 euro kostet wenn ich die kündigung über die hotline bzw. das kontaktformulare beauftrage.


    freundlicherweise habe man aber die deaktivierung der direct-spar-option durchgeführt und man wolle mir auf der nächsten rechnung 20 euro (also für jeden der beiden verträge jeweils 10 euro) gutschreiben.


    na gut. soll mir auch recht sein.


    Zitat


    - die anderen optionen online kündigen (sonst verlangen die pro Auftrag 5€)


    den verbindungschecker kann ich online auf den kostenlosen EVN umstellen.
    soweit ok.


    allerdings kann ich die "mobile web S" option im kunden-center nur in "mobile web M" oder "L" umwandeln aber nicht deaktivieren.


    die kündigung der mobile-web-option hat man in meiner ersten mitteilung via kontaktformular ignoriert.
    also hab ich jetzt noch mal dran erinnert.
    mal sehen, was draus wird. hab ja 3 monate zeit mit denen diesbezüglich rumzuzackern, bis es kostenpflichtig wird.
    debitel muss man wohl wirklich sportlich sehen.
    :D


    Zitat


    (die SparOption dagegen schon im Online Bereich, diese sollte aber nicht gegündigt werden!!!)


    ja richtig, weil die kündigung in jedem fall kostet.
    allerdings habe ich noch einen weiteren vertrag bei debitel, bei dem die spar-option nicht standardmässig aktiviert war und so ich kann online trotzdem alle änderungen durchführen. insofern sehe ich nicht so recht, wozu die option überhaupt gut sein soll. schaden tut sie allerdings auch nicht.

    nach all den Fax-Problemen mal eine ganz banale Frage:


    Wir haben seit ein paar Monaten o2 DSL und sind auch ganz zufrieden damit.
    Internet und Telefonie gehen soweit einwandfrei.


    Allerdings wollten wir uns nun ein neues Telefon mit AB anschaffen
    und da gibt es gewisse Probleme, anscheinend mit dem o2 Router.


    Konkret: Entweder ging das neue Telefon gar nicht, bzw. hing sich dauernd
    auf (AEG Milano), oder es funtionierte zumindest (irgend son Siemens-Analog-Teil),
    aber die CLIP/CLIR-Funktion ging nicht.


    Ein bisschen Googlen hat ergeben, dass auch andere diese Probleme haben.
    ISDN-Telefone sollen wohl grundsätzlich gehen. Allerdings sehe ich es nicht
    so ganz ein den Aufpreis für ein ISDN-Gerät zu zahlen, wenn ich doch einfach
    nur telefonieren will.


    Daher mal die Frage:
    Gibt es ganz normale analoge schnurgebundene Telefone mit AB,
    (am besten noch in einer Kombination mit Mobilteil), die ohne Probleme
    mit dem o2 DSL Router funktionieren oder muss es wirklich ein ISDN-Gerät sein?

    Zitat

    Original geschrieben von ullid
    Ja...das ist doch schon 1000-mal erklärt wurden in allen möglichen Beiträgen hier im Werbeforum ;)


    ja, fein.
    ja, danke für die antwort.
    ja, und was heisst das jetzt?
    ja, ein formular mit vermerk langt?
    ja, es müssen zwei formulare sein?
    ja, ich wohn hier halt nicht.
    ja, ich hab auch noch keine 1000 beiträge gelesen.
    ja, diesen thread hier hab ich gelesen, aber da stand dazu nix.
    ;)

    Zitat

    Original geschrieben von Marktplatz
    Hallo, da gäbe es zum Beispiel das, zugegeben schon etwas in die Jahre gekommene, Siemens Profiset 70 isdn.



    Da ich komplett auf schnurlos umgestellt habe, könnte ich Dir meins anbieten. Ist 100 % in Ordnung.


    ja ... schön und gut.
    aber das ding ist ja riesig.
    ich dachte an was kleines dezentes
    mit nur einem kabel und ohne wandwarze.
    hmm...
    ich glaub ich nehm dann doch lieber
    ein normales telefon ohne AB und
    richte eine virtuelle mailbox ein
    oder gibts/gabs sowas wie dieses profiset 70
    auch ne nummer kleiner?

    Hallo zusammen,


    ich bin auf der Suche nach einem schnurgebundenen Festnetztelefon
    (analog oder ISDN) mit Anrufbeantworter, aber ohne Netzteil.


    Gibt es sowas überhaupt?
    Wenn ja, wär ich für einen entsprechenden Hinweis sehr verbunden.


    Danke schon mal,
    M.

    Zitat

    Original geschrieben von gijan
    Meld dich am Besten am 23.01. noch einmal, falls du dann Internet hast und hier posten kannst.
    Ich drück dir die Daumen.


    so. da bin ich wieder.
    warum eigentlich erst am 23.?


    am 22.01. sollte planmässig umgestellt werden.
    wobei bei uns die umstellung extern erfolgen sollte. d.h. es war kein
    techniker angekündigt, wahrscheinlich weil wir unser eigenes häuschen
    haben und somit die zuordnung der leitung eindeutig ist.


    naja, dachte ich mir. das wird dann bestimmt so im laufe des tages
    irgendwann passieren. morgens wird das telefon wohl noch ganz normal
    über die telekom gehen und abends, wenn ich heim komme wird es nicht
    mehr funktionieren und ich schliess' dann den o2 router an.


    doch weit gefehlt. morgens bevor ich aus dem haus ging checkte ich mal
    das telefon und siehe da: war schon tot. also habe ich mal auf die schnelle
    den router angestöpselt, dann das telefon an den router und schon war
    das freizeichen da und ich konnte telefonieren. gesprächsqualität ist
    einwandfrei. jedenfalls nicht schlechter als der vorherige telekom-anschluss,
    tendentiell hört man den gesprächspartner sogar etwas lauter als vorher.
    angerufen werden ging auch sofort.


    jetzt habe ich gerade noch das wlan-konfiguriert.
    ging auch völlig reibungslos ...


    dsl-speed-tests ergeben werte so um den dreh:
    3.641 kbit/s (455 kByte/s)
    also auch ganz ok, bei nominell 4 MBit/s.
    lediglich der upload ist manchmal etwas langsam. aber das liegt vielleicht
    daran, dass das wlan durch die dicke stahlbetondecke muss. oder an der
    ausrichtung der antenne. muss ich nochmal in ruhe testen.



    tja und wie gesagt: da bin ich nun.
    online mit oh-tuuuh
    und das auf ein jahr gerechnet für weniger als 10 euretten,
    bzw. auf 2 jahre gerechnet für unter 20 eurös.


    also ich bin rundherum zufrieden.


    es ging ziemlich flott.
    rufnummernportierung hat ohne probleme geklappt.
    telefonieren geht.
    internet geht.
    beides gleichzeitig geht auch.


    alles wie es sein soll.
    :)