ZitatOriginal geschrieben von SiemensmasterXXX
Ich hatte den Support mal angerufen und da klang durch, dass es noch das ein oder andere mal passieren kann, dass Kosten bei Bettys "normalem" Homeabgleich entstehen, wenn dieser, aus welchen Gründen auch immer, nicht über die 0800 Nummer läuft.
Aber laut Hotline wird dieser Betrag sofort erstattet.
SiemensmasterXXX
Hallo !
Ich habe heute Antwort vom Support bekommen.
Die entstandenen Kosten durch die 0192/53256 und 0192/53250 Nummer wollen sie mir überweisen.
Das hört sich schon mal gut an.
Ich habe meinen Telefonanschluss bei der Versatel.
Wer dort auch seinen Anschluss hat, muß damit rechnen wenn man eine Bettyfernbedienung hat, das die Anrufe die die Fernbedienung von sich aus tätigt kostenpflichtig sind, wie bei meinem Fall.
Also Vorsicht.
Betty verhandelt zur Zeit mit Versatel wegen Kostenfreiheit der 0192 Nummern.
Bis das abgeklärt ist habe ich meine Betty erstmal eingemottet.
have a nice day