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Original geschrieben von aerric
Bei mir mit TH3000 habe ich das erste mal Zugriff auf meine Vertragsdaten.. die Kosten sehen folgendermaßen aus:
44,98 Grundgebühr
27,50 Rabatt auf Grundgebühr
4.- Rabatt auf Grundgebühr
1. Sim kostenlos
2. Sim 4,99
Die Multisim steht also noch mit falschen Kosten drin.. mal sehen was die erste Rechnung spricht.
Vertragsende: 01.12.2016 - was aber bei monatlicher Kündigungsmöglichkeit passen sollte.
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Genau so steht es bei mir auch, die 2.SIM wird berechnet, aber dann wieder gutgeschrieben 
- sinnfrei - aber anscheinend nicht zu ändern.
Befristung hast Du keine drinn?
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In meinem Kundencenter ist heute anscheinend wieder "Baustelle".
Seit heute früh kommt nur, dass im Moment Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Bei Euch auch?
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Original geschrieben von UdoE
Ihr ganzen Tastenhelden, dann klagt doch einfach, ...
Du sprichst mir aus der Seele :top:
Leider kann ich es nicht verstehen, wie einige hier, vielleicht auch nur ein persönliches Problem haben mit O2 und deswegen die ganze Zeit hetzen.
Verklagt doch O2 jetzt endlich und lasst das leidige Thema....hab keinen free bekommen, oder mir wurde er gekündigt.... einfach sein. Es gibt O2 und die sitzen am längeren Hebel und wenn das nicht akzeptiert wird, dann wie gesagt, nicht die anderen aufhetzen, sonder selber klagen!
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Original geschrieben von Action Andy
Wann beginnt denn der Vertrag wenn ich meine Nummer zum Ende der Vertragslaufzeit (Januar 2017) portieren lasse?
Sobald die Nummer portiert wurde, steht aber auch so auf der Seite, wenn man den Tarif bucht.
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Original geschrieben von marco5
In der Preisliste steht es.
Gruß Marco
Würdest Du die mir bitte zukommen lassen. In meiner Preisliste finde ich dazu nichts (02.10.2016 - 3 GB Vertrag).
Mille grazie
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Original geschrieben von blackrider45
Über einen Anwalt müsste das durchzusetzen sein...
Ja, könnte man so machen...und was passiert dann? Man wird seitens O2 gekündigt, mit einer Frist von 30 Tagen 
P.S.: Hat es jemand schriftlich vorliegen (AGB, etc.) worin ersichtlich wäre, dass der Vertrag dauerhaft so bleibt? Vielleicht hab ich es nur überlesen, bisher stand es nur auf der Landingpage von TH.
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Original geschrieben von James B.
Die Wartungsarbeiten an der "Mein o2" Portalsoftware, haben zwar nur wenig verändert,
Pack-Preis im Tarif inklusive
Mindestlaufzeit Pack: 1 Monat
Besonderheiten 60 Inklusivminuten für Gespräche von Deutschland in die EU, die Türkei, nach Russland und Nordamerika (nur Festland).
Gruß,
Frank
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...war bei mir zuvor auch schon so gestanden.
Es hat sich bei mir gar nichts verändert (Befristung steht auch noch immer da) :confused:
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Aber ich würde das dann aus der Sicht sehen, wenn keine Befristung drin steht und es würde sich etwas ändern, dann steht O2 in der Pflicht, mir das mitzuteilen. Wenn aber die Frist zur Rabattierung ausgelaufen ist/wäre, dann stehe ich in der Schuldigkeit, zumindest einen Monat weit über 40 Euro zu zahlen.
Bei einer Kündigung nach 8/9/10 Monaten seitens O2 ist das dann als gegeben hin zunehmen. Das selbe Recht habe/hätte ich natürlich auch, dass ich kündige.
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Original geschrieben von Loopi
Über das Kontaktformular auf der TH Seite mit Angabe meiner Bestellnummer.
Was hast Du denen geschrieben? Gerne auch als PN
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