Beiträge von mauro1208

  • Genion S mit internetpack m in der Homezone

    Zitat

    ICh surfe nur über APN surfo2 ohne proxy.


    wenn Du über diese Einstellungen im Internet bist werden die Gebühren Automatisch über den Internet Pack M (Volumen) abgerechnet,
    ich selbst gehe immer über diese einstelungen dabei istv es egal ob in der HZ oder nicht


    Gruß Mario

  • datendienste o2 genion

    das denke ich zumindest,
    so wurde es mir gesagt, wenn dieses eingestellt ist entstehen keine weiteren Kosten und es wird über das entsprechende internet Pack abgerechnet (S/M/L)


    hmm nur bin ich bei dem was mir von irgendwelchen Leuten von o2 gesagt wird ... nicht mehr so sicher ob es auch später noch bestand hat ...


    bye MArio

  • datendienste o2 genion

    moin moin,


    wenn du das Internet Pack S hast wirst Du nicht mehr über wap abgerechnet, denke ich zumindest.


    ich selbst nutze das Internet Pack M allerdings in einer Daten Karte (UMTS Laptop Karte)


    wenn Du dann noch das HAndy als Modem nimmst, also über ein Datenkabel etc. ist es egal welche Seite Du im Internet besuchst, es entstehen meiner Meinung nach keine weiteren Kosten.


    bye Mario

  • Ärger O2 mit März Aktion Genion Card L online

    Hallo,


    Bin seit 06.200 bei o2 (damals Viag Interkom), somit Altkunde, doch ich habe zur Zeit oder besser seitdem ich im März, (genauer 14.03.07) einen zusätzlichen Vertrag bei o2 abgeschlossen habe nur noch Ärger.


    Rahmenvertrag erweitert:


    Also ich habe damals einen Genion Card L online Tarif gewält, um die damaliegen Konditionen (alle sms im o2 Netz frei) zu bekommen.


    Doch leider hat es o2 damals nicht geschafft den Vertrag online zu stellen, Aussage von o2 im Internet wäre nicht online, also bekam ich erst nur die Konditionen von Genion Card L, diese beinhalteten damals lediglich 150 Frei sms je Monat. o2 hatte mir zur Freischaltung auch einen Antrag für Studenten mitgeschickt welchen ich aber NIE beantragt hatte, warum auch denn ich bin ja kein Student!!! :(


    Mittlerweile hat es o2 geschafft den Vertrag zum 20.04.07 auf online umzustellen, jedoch sind nun die frei sms weg, weil es angeblich im aktuellen online Vertrag keine gibt, und auch noch nie gegeben hat, somit ich auch die damaliegen "alle" sms im o2 Netz nicht als frei sms.


    Nun bin ich in der Beweispflicht o2 nachzuweisen das ich den Vertrag damals unter den von mir angegeben Konditionen abgeschlossen hab. Doch leider hatte ich mir damals eine PDF mit den aktuellen Preisen (von damals) gespeichert, diese ist wie durch ein Wunder nicht auffindbar. Im zugeschickten Vertrag (per Postboten) ist nichts ersichtlich. :confused:


    Ich hatte zwar damals mit der Kundenbetreuung mehrfach telefoniert, und mir wurde es genauso (frei sms bei online) zugesichert, doch heute weiß davon keiner mehr. :mad:
    :mad:


    wer kann mir helfen, hat eine Preisliste aus dem angegeben Zeitraum, hat nützlich Link oder Ideen??


    Würde mich freuen von Euch hilfe zu bekommen



    Danke schon mal ...



    Gruß Mario