Beiträge von telboy

Komisch. Was Penny Mobil wohl damit dann meint?

Kann es sein, dass Tarifwechsel seit kurzem sofort ausgeführt werden?

Wenn man in der Penny Mobil App auf Tarifwechsel geht und beim ausgewählten Tarif auf das Sternchen klickt, steht dort: "Das Paket wird nach Buchung direkt aktiv, auch wenn ein anderes Paket aktuell noch aktiv ist."

Kann das jemand bestätigen?

Ich befinde mich derzeit im Halbjahrestarif Xs. Morgen würde sich der Tarif bei ausreichendem Guthaben verlängern.

Ich habe versucht, über die Kaufland Mobil App in den grundgebührfreien Basic Tarif zu wechseln. Es besteht jedoch derzeit keine Möglichkeit den Tarif zu buchen. Es ist kein Button vorhanden, mit dem ich den Tarif buchen könnte. Also habe ich die Kundenbetreuung angerufen. Auch da scheiterte der Tarifwechsel. Man sagte mir, ich solle es morgen versuchen.

Wieso kann ich zum jetzigen Zeitpunkt keinen Tarrifwechsel durchführen? Muss man bei Kaufland Mobil den Tarifwechsel ein paar Tage im voraus buchen??

Hätte ich jetzt 30 Euro Guthaben auf dem Konto würde sich der Halbjahrestarif zwangsläufig morgen verlängern, obwohl ich das nicht will und ein Tarifwechsel derzeit aus welchen Gründen auch immer nicht möglich ist. Das ist nicht kundenfreundlich geregelt. Hat jemand auch diese Erfahrungen gemacht?

Wenn ich die 6060 anrufe, wird angesagt: "Das Kontoverwaltungscenter steht nur Prepaidkunden zur Verfügung". Sehr merkwürdig.

Wie lange dauert erfahrungsgemäß eine Rufnummerportierung von Kaufland Mobil zu einem anderen Mobilfunkanbieter? Wieviele Tage sind es im Schnitt?

Bei mir ist es jedenfalls seit gestern so, dass die Guthabenabfrage per *144# nicht funktioniert! Es erscheint immer "Meldung unverständlich".

Und bei Anwahl der 6060 wird durchgesagt "Diese Rufnummer steht nur Prepaid-Kunden zur Verfügung." Das ist unverständlich, weil Kaufland Mobil Prepaid ist.

Die Guthabenabfrage per *144# funktioniert nicht mehr. Auch die 6060 per Anruf ist nicht möglich. Es wird angesagt, die Rufnummer steht nur Prepaid-Kunden zur Verfügung. Sehr seltsam alles.

Bei toom Baumarkt gibt es Guthabenkarten für Turkcell. Mit diesen konnte ich am 10.07.2021 erfolgreich Kaufland Mobil aufladen. Auf dem Guthabenbon steht auch "Telekom Multibrand" drauf. Eine weitere Möglichkeit, Kaufland Mobil aufzuladen.

13C***D09

GTCom Aufladecodes

Sind bereits gekaufte Aufladeguthaben für GTCom-Karten auch weiterhin uneingeschränkt gültig bzw. einsetzbar?
Habe noch eine Aufladekarte auf der noch die 1155 (E-Plus) zum Aufladen angegeben ist.
Wie lange sind GTCom-Guthabencodes eigentlich gültig... auf der Guthabenkarte steht davon nichts.