Beiträge von NokiaN95-1

    eben kam die Antwort:


    Zitat Anfang:


    "Leider funktioniert das Tool, mit dem wir den License-Transfer machen, in
    Ihrem Fall nicht :-( Warum, kann ich Ihnen nicht sagen, aber wir sind an dem
    Problem dran.


    Daher kann ich Ihnen nur anbieten, Ihnen vorerst einmal einen
    Ersatz-Lizenz-Schlüssel zu zu senden, der für einen Monat Navigation in
    Westeuropa gültig ist. Bitte geben Sie diesen Schlüssel über folgenden Weg in
    die Software ein, um die Navigation für Westeuropa auf Ihrem neuen N95 für
    einen Monat zu aktivieren:


    Optionen -> Zusatzdienste -> Navi. hinzufügen -> wählen Sie Ihre Region ->
    wählen Sie die Länge der Lizenz-Periode -> Optionen -> Lizenzschlüssel eingeb.


    Um die Navigationsfunktion noch einmal (für time frame) frei zu schalten,
    nutzen Sie bitte den folgenden Lizenzschlüssel: CD XXXX XXXX XXXX


    Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gern per E-Mail an uns wenden.


    Mit freundlichen Grüßen


    Claudia Hoppe
    smart2go™ Kundendienst
    http://www.smart2go.com/ "


    Zitat Ende

    Das kann natürlich auch sein. Glaube ich persönlich aber nicht, da die mich dauernd per email über den Status informieren und auch ab und an mal Daten nachfordern, wie z.B: alte IMEI von dem Vorgängergerät, Kaufdatum, welche Lizenz erworben wurde, die Dauer der Gültigkeit, usw.


    Denke dass es heute klappen wird.

    Gern geschehen. Bei mir sind die schon knapp 2Tage dran um mir einen Lizenzschlüssel erneut freizuschalten! Mal sehen wie lange das noch dauert! Ich werde berichten!

    Da bin ich gerade dabei das zu klären. Ich habe mit der Club Nokia Careline gesprochen. Das ist eine schwierige Aufgabe das umzustellen, bzw. den Lizenzcode wieder frei zu bekommen. Die hatten da auch noch keine großen Erfahrungen.


    Mittlerweile habe ich eine Email Adresse von smart2go. Die versuchen mir gerade das zu entsperren, dass ich meine 3Jahreslizenz auf dem neuen Nokia N95 nutzen kann.


    Wenn du Hilfe brauchst meld dich gerne.


    Hier schon mal die email Adresse:


    de@support.gate5.net


    bzw. die Nummer von der Club Nokia Careline. Die sollten mittlerweile auch wissen wie es geht.


    Telefonnummer: 01805 / 2582 66542 von Mo. bis Fr., 9-21 Uhr.


    Hoffe geholfen zu haben.


    NokiaN95-1