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Also zumindest hat mir Handyzek ENDLICH die 11 EUR Versandgebühren erstattet, die mir angefallen sind, weil mir defekte HTC Touch Diamonds zugesandt worden waren! :top:
So, jetzt gibt es "nur" noch das Problem der Tarifautomatik bei mir.
Kundennummer: 76970
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Hallo Handyzek!
Habe jetzt meine zweiten E-Plus-Rechnungen bekommen und langsam werde ich wieder fuchsteufelswild!
1. Wieso antwortest du nicht auf meine PNs?
2. Warum werden beim Professional-Vertrag immer noch 5 EUR Tarifautomatik berechnet? Was soll das? Ich dachte, das würde bei der zweiten Rechnung behoben sein?
![](https://666kb.com/i/b35p0zoawbj83gvrk.jpg)
Bitte unternehmt endlich was gegen diesen E-Plus-Wahnsinn!!!
Meine Kundennummer: 76970
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Hallo, wie sieht es nun endlich mit der Erstattung der 11 EUR (zweimaliger Rückversand defekter HTC Diamonds) aus? Das habt ihr mir doch schon vor drei Wocen versprochen! ![sad :(](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/2639.png)
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Ich habe gerade mit der E-Plus-Hotline telefoniert.
Die nette Dame am Apparat hat Stein und Bei geschwört, dass ich die 25 EUR Anschlussgebühr für den Professional-S-Traif zahlen muss, da handyzek.de / e-comm GmbH KEIN Anschlusgebühren-Abkommen mit E-Plus habe.
Wie kann das sein? Hilfe!!! ![sad :(](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/2639.png)
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Hallo,
ich will von einem Benq-Siemens A31 SMSen auf ein Samsung SGH-E530 übertragen. Datenkabel (seriell beim A31, USB beim E530) sind vorhanden, jetzt fehlt noch eine "generische" Handy-Software, die also beide Geräte unterstützt.
Der MobTime Cell Phone Manager ist *fast* geeignet, denn er untersützt das E530 und sehr viele Siemens-Handys, allerdings nicht das A31. ![sad :(](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/2639.png)
Kennt jemand eine Software, die mein Problem lösen kann? Vielen Dank ![smile :)](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/263a.png)
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Zitat
Original geschrieben von Handyzek.de
nixgegendenise
wird spätestens bis zum Folgemonat umgestellt, ist bei Eplus in Arbeit - falls nicht kurz an mich wenden
Die Auszahlung und die Versandskosten werden in einem Schlag bis Ende nächster Woche überwiesen sein.
Gruß
Alles anzeigen
Okay, danke einstweilen.
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Die guten, alten Fragen:
Wie sieht es mittlerweile mit den E-Plus-Vertraegen aus?
Wann bekomme ich die versprochenen 11 EUR für die Rücksendung der beiden schrottreifen Handys, die Sie mir ais neu andrehen wollten und die ich Ihnen zurückschicken musste?
Wann erhalte ich die 100 EUR Auszahlung?
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Zitat
ich habe es eigentlich schon 3mal in den Threads geschrieben und finde deine Anti Werbung auch nicht wirklich verständnisvoll.
Tja, den Ärger habe ich aber am Hals. Ich musste hier darum betteln, dass mir endlich ein funktionierendes Gerät zugesandt wurde.
Zweimal (!) wurden mir von euch gebrauchte und defekte Handys zugesandt. Erst nach über einem Monat bekam ich ein funktionierendes und neues Gerät. Nach über einem Monat.
Ferner wurde mir von euch am Telefon versprochen, dass mir die für die Rücksendung der zwei defekten Handys angefallenen Porto-Kosten über 11 EUR übernommen würden. Bis heute warte ich auf das Geld. Wann erhalte ich dieses endlich?
Zitat
wie gesagt es wird erstattet und zusammengeführt sodass auch die Rabattierung stattfindet etc. leider konnte es von Eplus nicht zeitgerecht zu den Rechnungen abgeschlossen werden. Deswegen kann es auf der ersten Rechnung so auftauchen.
Schön. Ich glaube und warte. Wie schon den letzten Monat bei der Versendung des Handys.
Was glaubst du, würde ich nach all diesen Erfahrungen einem Freund sagen, wenn er mich fragt, ob ich ihm Handyzek empfehlen kann?
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@Handyzek: Was ist mit meinen Problemen?
Hier noch einmal eine Ergänzung zu meinem 5 EUR / 10 EUR-Problem:
![](https://666kb.com/i/b27vowty3agnwdpql.jpg)
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Toll, mein nächstes Problem:
E+ berechnet mir für den Zehnsations-Vertrag nicht 5 EUR, sondern 10 EUR Grundgebühr. Ganz toll gemacht, Handyzek! Jetzt darf ich 120 EUR mehr zahlen!
Ganz großes Kino! :flop: :flop: :flop: :flop: Wahrscheinlich hat Handyzek dafür auch eine höhere Provision kassiert.
Leute, Finger weg von Handyzek! Ihr habt nur Ärger mit denen!