Muss mich dann doch auch mal zu Wort melden hier ...
Hatte am 28.11. wie so viele Andere auch vom normalen Genion in den Genion M gewechselt, und somit laut 02 ja die aktuellen Preise akzeptiert. Da ich aber nicht eingesehen habe, dass die Sonderrufnummern nirgendwo angegeben waren, habe ich am 20.02. einen Widerspruch an 02 geschickt. Ich habe wie viele Andere hier im Forum dann eine zweiwöchige Frist gesetzt, die vor zwei Tagen verstrichen ist.
Lustigerweise kam heute die Antwort von 02 (hieß es nicht immer die reagieren nicht auf die Widersprüche, sondern nur auf SK's?) mit einer von mir nicht gewollten Gutschrift über 25€ auf mein Kundenkonto.
Mein Problem: Die Sonderkündigung ist raus, ich werde auch definitiv nicht mehr telefonieren, die Sache ist nur: Sollte ich diesen 25€, die ohne meine Einwilligung auf's Kundenkonto gebucht wurden, widersprechen? Nicht das ich da im Endeffekt dann Probleme bekomme? Was meint Ihr