Ich halte die PU für den einzigen Vertragspartner, so stands schliesslich auch im Kleingedruckten. Daher sollte man sich auch direkt an die PU wenden und nicht an o2.
Was mich zur Raserei bringt, ist das dubiose Geschäftsgebaren. Die PU steckt den Kopf in den Sand und ignoriert Emails und Faxe zu dem Thema und versucht das Thema auszusitzen. Allein schon für diese Unverschämtheit sollte man sie vor den Kadi zerren.
Gruss.