ZitatOriginal geschrieben von Sparhandy
alcatelboy: Das Problem ist uns bekannt, es tritt nicht bei allen Kunden auf, leider aber bei einigen. Wir sind diesbezüglich schon in Kontakt mit VF. Kurze Erklärung dazu: Bei diesem Tarif werden zwei unterschiedliche Rabatte verbucht. Der eine davon muss händisch von VF auf den Tarif gebucht werden. Je nachdem wann dies passiert kann es sein, dass einer der Rabatte nicht auf der ersten Rechnung auftaucht. Sehr ärgerlich, aber wie gesagt, wir sind dran. Du kannst mir die betreffenden Rechnungen gerne an telefon-treff@sparhandy.de schicken, ich gucke mir das Ganze gerne an und leite es noch einmal weiter. Bitte entschuldige die Umstände!! Gruß Diana
Auch ich habe weiterhin die gleichen Probleme.
Die Abrechnungen stimmen nun bereits zum zweiten Mal nicht!
Vodafone gibt mir statt 5 € ganze 14 Cent Rabatt.
Der Soho-Rabatt ist richtig eingepflegt.
Das alles zeugt nicht von professioneller Abwicklung.
Da gibt es andere, die Vodafone-Verträge besser abwickeln.