Beiträge von Pastler

  • Callya+35 Frei SMS im Monat--geht nicht

    Hallo Axelchen,


    klar ärgere ich mich. Mich würde halt nur mal interessieren ob es hier im Forum überhaupt jemanden gibt, der die 35 Frei-SMS bekommen hat.


    Ich habe ja mittlerweile an drei verschiedene Faxnummern von Vodafone eine Beschwerde geschickt. Leider hat sich bis jetzt überhaupt niemand gemeldet.


    Habe noch eine BASE-Karte. Da kann man ja mittlerweile den Online-Chat nutzen. Kann ich nur empfehlen. Da bekommt man zumindest sofort eine Antwort und muss nicht ewig warten.


    Mittlerweile kann ich nur sagen: Vodafone, nein Danke !!!!


    Pastler

  • Simply - FAQ

    Habe meinen beiden Karten mittels Einschreiben+Rückschein an den Verein geschickt (am 10.03, zugestellt am 12.03). Problem jetzt, laut Sendungsverfolgung hat das Schreiben bisher keiner abgeholt.
    Nach 7 Tagen geht (lt. Post) der ganze Kram wieder zurück an den Absender. Da bezahlt man mehr für den Rückschein und es nutzt einem überhaupt nichts. Wenn das jetzt alles wieder zurückkommt, schicke ich es an den Gerichtsvollzieher beim AG Krefeld, investiere 10-15 Euro und lasse die beiden Karten diesem S....laden mittels Gerichtsvollzieher zustellen. Das jedenfalls gilt als 100% zugestellt. Außerdem gilt der Gerichtsvollzieher noch als Zeuge für den Inhalt des Schreibens.


    Ich hoffe dass diese Bande eines Tages von der Bildfläche verschwindet.



    Pastler

  • Callya+35 Frei SMS im Monat--geht nicht

    Hallo,


    ich habe schon die richtige Callya genommen (Comfort). Wie gesagt, war ja mit ein Grund (wenn nicht sogar der Hauptgrund) überhaupt eine "teure" callya zu nehmen.


    Habe auch noch eine xtra von T-Mobile. Hier ist der Kundenservice eindeutig um Klassen besser.


    5 Euro haben die von Vodafone mir wenigstens auf mein Kartenguthaben gebucht. Mal schauen was aus meiner Beschwerde wird, ob die überhaupt reagieren.
    Habe auf jeden Fall eine Frist gesetzt. Wenn mir die SMS bis dahin nicht zur Verfügung stehen, bekommen die ihre Karte zurückgeschickt.


    Pastler

  • Callya+35 Frei SMS im Monat--geht nicht

    Habe mir bei Vodafone eine Callya für 19,90 Euro mit 10 Euro Startguthaben bestellt. Sicherlich gibt es billigere Prepaid-Pakete aber mich interessierten als
    "Zückerli"die 24+35 SMS. Also zwei Jahre lange jeden Monat 35 SMS in alle Netze. Nicht verbrauchte SMS verfallen am Monatsende.
    Unter der Callya Kurzwahl 12044 wäre das Ganze zu buchen. Habe ich natürlich gleich versucht, ging aber nicht da meine Karte für diese Aktion nicht berechtigt wäre.
    Also die Callya-Hotline angerufen. Erste Aussage: Das geht schon bald, da sie momentan Probleme damit hätten. Ich solle mal bis Montag warten.
    Gestern Abend nochmal angerufen, da mir das keine Ruhe gelassen hat. Wiederum die Bestätigung dass sie bei Vodafone Probleme hätten. Ich solle aber mal die Rechnung der Sim-Karte faxen, dann würde das Ganze durch die entsprechende Fachabteilung laufen und irgendwann würde ich dann eine SMS erhalten das ich nun die 12044 anrufen könne. Als kleine Entschädigung würde ich schonmal 5 Euro auf die Karte gebucht bekommen.


    Heute Morgen waren keine 5 Euro da, also wieder angerufen. Probleme bestehen nachwievor. Der Weg durch die "Instanzen" bei Vodafone wurde aber bestätigt. Von den 5 Euro sah die Hotlinerin nichts im PC, versprach mir aber umgehend die Gutschrift. Irgendwann (wann wüßte sie nicht) würde ich die besagte SMS erhalten.
    Fakt scheint ja jetzt zu sein, dass Vodafone Werbung mit den Frei-SMS macht, aber keiner diese Option über die 12044 buchen kann.
    Hat jemand den Weg bis zur Freischaltung schon geschafft bzw. kann mir sagen wie lange das dauert bis ich die Frei-SMS nutzen kann ?
    Fühle mich schon ein wenig verar....t von denen. Wenn ich das gewußt hätte, hätte ich es lieber sein lassen.


    Wäre für Tipps echt dankbar. Beschwerdefax habe ich auch schon an die geschickt.

  • Vodafone frägt nach Kündigungsbestätigung

    Mein Vertrag endet am 30.07.2009. Kündigungsbestätigung von Vodafone (im Februar) erhalten.


    Heute bekomme ich ein Schreiben: Danke !! dass sie bei Vodafone bleiben möchten, bla bla bla.


    Kundenbetreuung angerufen und erfahren, dass mich angeblich die Kundenrückgewinnung (15 Monate vor Vertragsablauf !!!!) angerufen habe und ich gegen eine Gutschrift von 25 Euro meine Kündigung zurückgenommen habe.


    Mich hat nie einer angerufen. Geile Machenschaften bei dem Verein, unglaublich !!! :flop:


    Pastler

  • Frage zur Callya Freischaltung

    Also, die Karte hat sich mittlerweile eingebucht und funktioniert. Ging also ganz von alleine.
    Dafür habe ich jetzt ein anderes Problem mit Vodafone.


    Habe die Karte bestellt da es hier als "Zückerli" 24+35 SMS gibt. Also zwei Jahre lange jeden Monat 35 SMS in alle Netze. Nicht verbrauchte SMS verfallen am Monatsende.
    Unter der Callya Kurzwahl 12044 wäre das Ganze zu buchen. Habe ich natürlich gleich versucht, ging aber nicht da meine Karte für diese Aktion nicht berechtigt wäre.
    Also die Callya-Hotline angerufen. Erste Aussage: Das geht schon bald, da sie momentan Probleme damit hätten. Ich solle mal bis Montag warten.
    Gestern Abend nochmal angerufen, da mir das keine Ruhe gelassen hat. Wiederum die Bestätigung dass sie bei Vodafone Probleme hätten. Ich solle aber mal die Rechnung der Sim-Karte faxen, dann würde das Ganze durch die entsprechende Fachabteilung laufen und irgendwann würde ich dann eine SMS erhalten das ich nun die 12044 anrufen könne. Als kleine Entschädigung würde ich schonmal 5 Euro auf die Karte gebucht bekommen.


    Heute Morgen waren keine 5 Euro da, also wieder angerufen. Probleme bestehen nachwievor. Der Weg durch die "Instanzen" bei Vodafone wurde aber bestätigt. Von den 5 Euro sah die Hotlinerin nichts im PC, versprach mir aber umgehend die Gutschrift. Irgendwann (wann wüßte sie nicht) würde ich die besagte SMS erhalten.
    Fakt scheint ja jetzt zu sein, dass Vodafone schwer Werbung mit den Frei-SMS macht, aber keiner diese Option über die 12044 buchen kann.
    Hat jemand den Weg bis zur Freischaltung schon geschafft bzw. kann mir sagen wie lange das dauert bis ich die Frei-SMS nutzen kann ?
    Fühle mich schon ein wenig verar....t von denen. Wenn ich das gewußt hätte, hätte ich es lieber sein lassen. :flop:


    Pastler

  • Frage zur Callya Freischaltung

    Hallo,


    vielleicht kann mir mal jemand helfen. Habe mir im Onlineshop von Vodafone eine Callya Karte bestellt. Die kam auch heute. Nachdem ich sie in mein Handy eingelegt hatte, kam die Meldung "Sim-Karten Registrierung fehlgeschlagen"


    Meine kompl. Daten wurden durch die Bestellung ja schon an Vodafone übermittelt (incl. Personalausweisnummer). Die Karte habe ich per Nachname bezahlt.


    Muss ich jetzt hier noch irgendwas unternehmen damit die Karte geht, oder dauert die Freischaltung von Vodafone einfach so lange.


    Danke