Hallo Community,
mein Gerät hat ähnliche Symptome
Im Bereich zwischen 3 und 20% (gestern ging es bis 3%, jetzt z.B. gerade nur bis 12%) geht das Handy schon mal spontan aus. Welche Zusammenhänge es dabei gibt weiß ich nicht. Das Problem habe ich seit ca. 6 Wochen. Außerdem hält der Akku insgesamt deutlich schlechter. Am Anfang hatte ich kaum Probleme während des Tages. Mittlerweile sehr häufig.
Ich würde dann auch mal einen Termin ausmachen und freundlich um einen Tausch bitten.
Wie seid Ihr da vorgegangen? Soll ich mit 20% hinlaufen und hoffen, dass ich den Fehler reproduzieren kann?
Ich befürchte, dass das nicht klappt.
Oder kann ich hinlaufen und es gibt ein extra Prüfgerät wo ein Defekt festgestellt werden kann?
Wird immer das Gerät getauscht oder nur der Akku? Ohne iPhone würde ich ungern gehen wollen.
Danke und VG
Jog