ZitatOriginal geschrieben von Domingo123
Mhh...Was bedeute denn dieser Update-Service bei der Schufa-Auskunft? Welcher am Anfang nur 100 Tage kostenlos dabei ist?
Update-Service heißt, die Schufa schickt Dir eine Benachrichtigung (E-Mail), sobald sich etwas in Deinem Schufa-Konto tut.
ZitatOriginal geschrieben von StevenWort
Entweder macht man sich die Mühe und kündigt alle 2 Jahre und schließt neu ab.
Oder es ist einem die Mühe nicht Wert und man nimmt eben einen Blue M oder Blue L per Verlängerung, wo es bestimmt auch noch ne Möglichkeit für Rabatte gibt
Du hast ja recht.
Wie konnte ich auch erwarten, dass die Hotline mehr macht, als mir Angebote der Homepage (die ich auch selber kenne), wiederzukäuen...
Ist jetzt nicht gegen Dich, aber zumindest eine Geste wie z.B. 200 MB mehr Datenvolumen o.ä. wäre nett gewesen.
Also, o2 hat seine Altkunden wohl echt nicht mehr nötig... :confused:
Folgender Dialog entspann sich gerade im Chat. Ausgangssituation war der Wunsch nach Verlängerung eines o2 Blue 100
ZitatAlles anzeigen
Hallo! Ich möchte meinen Vertrag verlängern, benötige aber kein neues Handy. Andererseits hätte ich Interesse an der Vergrößerung meines Inklusivvolumens für die Datenübertragung. Können Sie mir da ein attraktives Angebot machen, das kostenmäßig nicht teurer als mein bisheriger Vertrag ist?
X.XXX Herzlich Willkommen im Chat von 02. Sie schreiben mit X. XXX. Bitte gedulden Sie sich ich rufe Ihren Datensatz auf.
X.XXX: Guten Tag Herr siradlib.
X.XXX: Gerne mache ich Ihnen ein Angebot.
X.XXX: Wieviel Datenvolumen benötigen Sie denn?
siradlib: 1 GB wären toll.
X.XXX: Wir bieten entweder den O2 Blue All-In M, mit 500 MB an, oder den O2 Blue All-In L mit 2 GB..
siradlib: Naja, der All-in L bietet zwar sogar 2 GB, ist aber deutlich teurer,Wenn ich mir dann solche Tarif wie http://www.blue-deals.de/modals/simOnly/blue-select.html?v=2 ansehe... Kann ich solche Optionen als langjähriger Vertragskunde nicht auch bekommen?
X.XXX: Den O2 Blue Select erhalten Sie zu folgenden Konditionen:
X.XXX: Für mtl. 17,99 € erhalten Sie im Tarif „o2 Blue Select für Online-Kunden“ eine Flat ins O2 Netz, eine SMS-Flat und 500 MB Surf-Flat. Außerdem gibt's noch eine Flat in ein weiteres Netz Ihrer Wahl und monatlich 100 Minuten in alle dt. Netze sowie eine Festnetznummer.
siradlib: Und warum gibt es hier nur 500 GB, während Neukunden über blue deals denselben Tarif zu gleichen Kosten mit 1GB inklusive bekommen?
X.XXX: Die Angebotsstruktur, von etwaigen 3. Anbietern, liegt nicht in meinem Aufgabenbereich. Sie sind hier bei O2. Wenn Sie ein Angebot eines 3. Anbieters wollen, wenden Sie sich bitte an diesen.
siradlib: Laut Impressum wird "Blue Deals" von O2 betrieben: http://www.blue-deals.de/impressum.html
X.XXX: Blue Deals nutzt das O2 Netz, ist jedoch eine eigenständige Firma, mit eigenständiger Buchhaltung und eigenständigen Angeboten.
siradlib: Laut Impressum nicht: Telefónica Germany GmbH & Co. OHGGeorg-Brauchle-Ring 23-2580992 MünchenDeutschland
X.XXX: siradlib. Wenn Sie die Angebote von der blue-deals.de Website wahrnehmen möchten, so wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter von Blue-deals.de
sitradlib: Werde ich dann wohl tun müssen? Schade, Ich dachte, nach über 14 Jahren Verbundenheit mit O2 hätten Sie ein etwas attraktiveres Angebot für mich..?
X.XXX: Die Attraktivität liegt im Auge des Betrachters.
siradlib: Das heißt?
X.XXX: Schon gut
- Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen noch Herr siradlib.
Der Ton war ja freundlich, aber ich bin gerade etwas sprachlos... :mad:
Autsch! 
Ich hatte zwar den Hinweis von wegen "iPhone, längere Wartezeiten" oben im Chatfenster überflogen, aber wenn natürlich genau heute der Erstverkaufstag ist, erklärt das einiges.
Vielen Dank euch beiden für die Hinweise- ich probiere es dann in ein paar Tagen erneut.
Ich bin irritiert: Ich versuche gerade, per Chat meinen o2 Blue 100 (Telefonieflat ins o2-Netz, SMS-Flat in alle Netze, 100 Gesprächsminuten in andere Netze, 300 MB Inklusivvolumen = 20 Euro) zu verlängern.
Also dachte ich, versuchste es mal im Chat.
Nur leider antwortet da gerade überhaupt niemand: Chatfenster steht und ich kann munter mit mir selbst quatschen.
Gibts aktuell ein technisches Problem oder hat o2 es nicht mehr nötig? 
Analoger Anschluß? Kann nicht sein.
Die Starterbox funktioniert nur an ISDN-Anschlüssen, nicht an analogen Anschlüssen.
Siehe hier
ZitatOriginal geschrieben von rmol
Hast du die Auszahlung beantragt, bevor die Freundschaftswerbung-Prämie gutgeschrieben wurde?
Ja, hatte ich- vielleicht liegst daran?
Mein Guthabenstand war/ist also: 9,91 -> 14,91 (bis vor Kurzem) -> 5,00 (heute).
ZitatOriginal geschrieben von rmol
schau in den EVN, ob die 9,91 bereits zur Auszahlung vorgemerkt und vom Guthaben abgezogen sind
im Übrigen unterscheidet Fonic bei der Auszahlung nicht zwischen aufgeladenem und anderen Guthaben, auch wenn in den AGB was anderes steht...
Du hast recht, die 9,91 sind bereits vom Kartenguthaben abgebucht- perfekt!
Aber bzgl. der Nicht-Unterscheidung von aufgeladenem und anderem Guthaben täuscht Du Dich vermutlich: Meine Karte hat jetzt noch ein Restguthaben von genau 5 EUR. Wenn ich diese mir auszahlen lassen will, bekomme ich die Meldung:
ZitatHierbei handelt es sich um Guthaben, welches nicht auszahlbar ist, da dies eine Gutschrift ist, die ausschliesslich für Mobilfunkdienste zur Verfügung steht.
Dankeschön!
Was wird zuerst ausgezahlt?
Hallo zusammen,
folgendes Szenario:
Eine FONIC-SIM hat ein Guthaben von 14,91, dieses setzt sich zusammen aus:
- 5 EUR Bonus durch Werbung von Freunden
- 9,91 EUR "echtes" Guthaben
Die 9,91 EUR sollen ausgezahlt werden (zum Quartalsende), dies ist bereits beantragt.
Nun habe ich noch 2 Tage "Surfbedarf", die ja prima zu den verbleibenden 5 EUR auf der FONIC-SIM passen.
Aber: Wenn ich heute und Morgen zwei Tagesflats nutze- welches Guthaben wird dann zuerst angetastet: Die Freundschaftswerbung oder das normale?
Je nachdem wie FONIC das bucht, hätte ich ja zwei Möglichkeiten:
1. 4,91 EUR werden ausgezahlt, 5 EUR verbleiben als Guthaben auf der SIM
2. 9,91 EUR werden ausgezahlt, 0 EUR verbleiben als Guthaben auf der SIM.
Re: Re: Lidl Internet Monatsflat- beginn wann?
ZitatOriginal geschrieben von KleinerMarcel
Die Flat beginnt dann, wenn die Buchung bestätigt wurde. Allerdings gibt es die Einschränkung, wenn man es so nennen will, das Fonic das Datenvolumen unabhängig von der Buchung vom 1. bis 30. des Monats berechnet. Also würde ich mit der Buchung bis 01. warten.
Vielen Dank!
Aber wieso dann Warten bis zum 1.? Beginnt nach Deinen Worten nicht sowieso am 1. die Volumenzählung neu? Sprich, ich habe doch auch bei Buchung Ende August im Monat September das volle Volumen (5GB, tgl. max. 500MB) - oder?
