ZitatOriginal geschrieben von Tim_H
Auch ärgerlich: Talkline hat bei mir heute 2,99 Euro abgebucht. Wofür weiss ich nicht, denn in meinem Kundenaccount steht nur, dass noch keine Rechnungen verfügbar sind. :mad:
Kann ich bestätigen! Bei mir sind es 2,80 €
Hat jemand eine Idee um was es sich hierbei genau handelt?
ZitatOriginal geschrieben von vesat
Bezgl. der Vodafone zu Hause Option: Das wird weitergeleitet.
vesat: Bitte unbedingt Statusupdate hierzu!
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Naughty_Eye
Die Option würde dich 5 € pro Monat und Vertrag mehr kosten und wir würden alle ein Verlustgeschäft machen!!!
Keine Ahnung was die machen, aber es ist ja nicht unser Fehler, wir haben im Vertrag nirgends die Zu Hause Option angefordert bzw. angegeben!!!
Das vesat Team sollte sich deshalb schleunigst mit Talkline in Verbindung setzen und alle Verträge die mit dieser Option geschaltet wurden, sollten von Talkline geändert werden.
Weiß nicht ob man die einfach so selber kündigen kann, vielleicht ist es so eine 24 monatige Option????
Hab Talkline und das vesat Team angeschrieben, aber von beiden noch nix gehört!!!
Aber wieso sollten wir selber kündigen, nicht wir haben den Fehler gemacht und wir haben auch kein Vodafone Extra Duo mit Heimbereich bestellt.
Ich werd aus dem Tarifdschungel bei Talkline sowieso nicht schlau
Eigentlich kostet der Vodafone Extra Duo 14,95 im Monat, wir bekommen aber ja noch ne 5 € Gutschrift monatlich von Talkline. Der gleiche Tarif mit Heimbereich so wir ihn gerade haben, kostet auch 14,95 im Monat.
Im Kundencenter wird aber mir zumindest nur der Vodafone Extra Duo angezeigt mit der zusätzlichen Zu Hause Option. Wer bestellt den bitte einen Tarif der gleichviel kostet, aber weniger Leistungen hat??? Naja wie gesagt ich blick da nicht mehr durch.
Und ich wäre echt froh wenn wir ne Statusmeldung vom vesat Team bezüglich der Zu Hause Option endlich bekommen würden, ihr gebt die Daten von unseren Verträgen schließlich an Talkline weiter und von uns wollte keiner ne extra Option die auch noch die ganze Sache zu nem Verlustgeschäft macht.
Naja ich geh mal schlafen...
Gruß und gute Nacht.
Lass uns hier am Besten zusammen handeln. Gibt es noch weitere denen diese ZuHause Option unerlaubter Weise hinzugebucht wurde?
Ich werde jetzt auch erst Mal eine eMail an das VESAT Team schreiben und um sofortige Klärung bitten...
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Naughty_Eye
Ja die Vodafone Zu Hause Option wurde bei vielen hier im Forum gebucht.
Ist bei mir auch so.
Man sollte dem vesat-Team ne E-Mail schreiben bezüglich der Option mit
SIM-Nummern der Karten und die zugehörigen Mobilfunknummern.
Hab aber bis jetzt noch nix gehört.
Hoffe die klären das mit Talkline schnell.
Gruß
Interessant...hat das jetzt irgendwelche Auswirkungen auf meine monatlichen Kosten?
Was macht das vesat-Team? Bzw. was kann es da machen? Kann ich die Option nicht einfach bei Talkline kündigen?
Viele Grüße
Florian
Habe jetzt die besagten 3 Optionstestings ebenfalls gekündigt.
Was mich aber noch wundert, ist die folgende im Konto aufgeführte Option:
Homezone Vodafone ZuhauseOption kostenlos (einmalig) 5,00 € (monatlich)
Habt ihr das ebenfalls? Gilt es das ebenfalls noch zu kündigen?
Zu finden unter: talkline.de/kunden/online-service-geschlossen/meine-vertraege/index.php
also meine sachen sind gekommen (vertragsunterlagen und handy)
ZitatOriginal geschrieben von shokopunga
ist bei mir genauso! zahlen wir jetzt 2 x 14,95 plus 5 pro monat für die zuhause option?
Bitte Klärung vesat!
Hmm. Schade bei mir hat sich noch gar nichts getan. Ich habe zwar die Bestätigung bekommen mit den neuen Rufnummern.
Aber sonst bisher keine Post und auch kein neues Handy (E71). (Auftragsnummer: 16101)
ZitatOriginal geschrieben von timtu
3 Monate Lizenz für Navi-Karten (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Ahh merci!
Muss da irgendwas gekündigt werden? 
Keine versteckten Kosten sondern einfach nur ne Testlizenz?
Was bedeutet beim E71: "Nokia E71 grey steel 3 Monate DACH", dass "3 Monate DACH"?
