Sagt mal muss man bei der Bestellung seine Happy Digits Nr. angeben. Bei meinen Anträgen von audioelektronik war das nirgends anzugeben. Trägt man die Nummer ggf. auf dem Coupon ein???
Beiträge von August08
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Sagt mal muss man bei der Bestellung seine Happy Digits Nr. angeben. Bei meinen Anträgen von audioelektronik war das nirgends anzugeben. Trägt man die Nummer ggf. auf dem Coupon ein???
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Ich beschäftige mich auch grad mit den happy digits, könnte es sein, dass diese zurückverlangt werden, wenn man in den basixs Tarif gewechselt ist, nachdem sie ausgezahlt wurden. Wenn ich bspw. im Karstadt was zurückbringe, dann werden auch die happy digits zurückgebucht. Nicht das dann die 200 € weg sind Was sagt ihr dazu?
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Ich beschäftige mich auch grad mit den happy digits, könnte es sein, dass diese zurückverlangt werden, wenn man in den basixs Tarif gewechselt ist, nachdem sie ausgezahlt wurden. Wenn ich bspw. im Karstadt was zurückbringe, dann werden auch die happy digits zurückgebucht. Nicht das dann die 200 € weg sind
Was sagt ihr dazu? -
Kannst ja zur Sicherheit auch nochmal anrufen. Aber scheinbar geht es.
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Er meinte irgendeinen Relex eco oder so, hab ich auch nicht verstanden.
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Ich glaub ich habs jetzt verstanden. Also in der Preisliste von Oktober steht ja auch das der Wechsel möglich ist und der neue Tarif dann bis zum Ende gilt. Außerdem hab ich bei der Hotline angerufen und da sagte man mir,wenn auch etwas wirr, dass wohl ein Wechsel in Basix jederzeit möglich sei und das nur ein Wechsel in den Grundvertrag erst nach 24 Monaten möglich sei.
Also ich wollte keinen verrückt machen
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Ja hab es jetzt auch verstanden. Hab den bei der Hotline angerufen und der meinte ein Wechsel in den Basix wäre immer möglich nur in den Grundtarif das würde nicht gehen. Er hat es alles etwas unklar ausgedrückt aber letztendlich geht es wohl.
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Zitat:
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Original geschrieben von Karim
Langsam ist es ja nicht mehr auszuhalten, ständig wird hier im Thread die gleiche Frage gestellt und Falschauskünfte der Hotline zitiert, man kommt sich vor wie im Kindergarten.
Jeder Hotliner, der bewußt solche Falschauskünfte gibt, sollte man sofort dem Teamleiter melden, damit eine zügige Versetzung in den Ruhestand dieser Person erfolgen kann. Es gibt genügend fähigere Leute die einen Job heute suchen.
Beim Abschluß des Vertrags gilt die derzeit gültige Preisliste Stand Oktober 2006 klick . Diese sollte sich auch jeder vor Vertragsabschluss genau durchlesen und nicht nur aufs Handy schauen Vor allem wenn man in den tollen Basix Tarif wechseln möchte, wo netzinterne Rufumleitungen zu 0,29 Euro berechnet werden.
Auf Seite 29 der Tarifliste befindet sich die Tarifwechselmatrix, dort ist klar zu entnehmen: Relax 50 zu Basix kostenlos . Es kann bei T-Mobile täglich gewechselt werden, so wie man lustig ist. Das 3 Monatsmärchen ist pure Unwissenheit, aber vielleicht hat der Hotlinemitarbeiter vorher ja in einem anderen Mobilfunk Callcenter gearbeitet wo man nur nach 3 Monaten wechseln konnte .
Hat Herr Ricke nicht in der letzten Zeit immer von einer Serviceoffensive gesprochen? Wenn er damit Falschauskünfte der Hotline meint, dann gute Nacht Timobeil.CU Karim
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Mich beschäfftigt folgende Frage???Für mich stellt sich nur die Frage, ob man dann nicht trotzdem die 19,- weiterzahlen muss. Auf den link steht im Kleingedruckten unter a unten "
Bei Tarifwechseln fällt......Ein Tarifwechsel in die Tarife mit vergünstigten
Paketpreis bzw. Grundpreis ist nicht möglich." Andererseits ist mir auch klar das in der Spalte der Wechsel möglich ist aber vielleicht ist es dann so das man zwar wechslen kann, jedoch wie schon gesagt die 19,- im Monat zahlen muss. Ansonsten wäre es ja auch immer günstig einen Relax 50 mit gutem Handy zu nehmen und dann gleich zu wechsel. Ich hab auch versucht bei der Hotline anzurufen aber irgendwie ging das nicht. Vielleicht hat ja jemand noch einen Tip wie das nun ist??? -
ZitatAlles anzeigen
Original geschrieben von Karim
Langsam ist es ja nicht mehr auszuhalten, ständig wird hier im Thread die gleiche Frage gestellt und Falschauskünfte der Hotline zitiert, man kommt sich vor wie im Kindergarten.
Jeder Hotliner, der bewußt solche Falschauskünfte gibt, sollte man sofort dem Teamleiter melden, damit eine zügige Versetzung in den Ruhestand dieser Person erfolgen kann. Es gibt genügend fähigere Leute die einen Job heute suchen.
Beim Abschluß des Vertrags gilt die derzeit gültige Preisliste Stand Oktober 2006 klick . Diese sollte sich auch jeder vor Vertragsabschluss genau durchlesen und nicht nur aufs Handy schauen Vor allem wenn man in den tollen Basix Tarif wechseln möchte, wo netzinterne Rufumleitungen zu 0,29 Euro berechnet werden.
Auf Seite 29 der Tarifliste befindet sich die Tarifwechselmatrix, dort ist klar zu entnehmen: Relax 50 zu Basix kostenlos . Es kann bei T-Mobile täglich gewechselt werden, so wie man lustig ist. Das 3 Monatsmärchen ist pure Unwissenheit, aber vielleicht hat der Hotlinemitarbeiter vorher ja in einem anderen Mobilfunk Callcenter gearbeitet wo man nur nach 3 Monaten wechseln konnte
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Hat Herr Ricke nicht in der letzten Zeit immer von einer Serviceoffensive gesprochen? Wenn er damit Falschauskünfte der Hotline meint, dann gute Nacht Timobeil.CU Karim
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Frage???Für mich stellt sich nur die Frage, ob man dann nicht trotzdem die 19,- weiterzahlen muss. Auf den link steht im Kleingedruckten unter a unten "
Bei Tarifwechseln fällt......Ein Tarifwechsel in die Tarife mit vergünstigten
Paketpreis bzw. Grundpreis ist nicht möglich." Andererseits ist mir auch klar das in der Spalte der Wechsel möglich ist aber vielleicht ist es dann so das man zwar wechslen kann, jedoch wie schon gesagt die 19,- im Monat zahlen muss. Ansonsten wäre es ja auch immer günstig einen Relax 50 mit gutem Handy zu nehmen und dann gleich zu wechsel. Ich hab auch versucht bei der Hotline anzurufen aber irgendwie ging das nicht. Vielleicht hat ja jemand noch einen Tip wie das nun ist???