ZitatOriginal geschrieben von zentralflughafen
Tut mir leid, aber ich kann dein Verhalten nicht mal ansatzweise nachvollziehen.
Die Sache war ärgerlich, ok. Aber jetzt bei sowas noch den Ochsen machen.... Schau mal um welchen Betrag es geht. Ich glaube es sind 0 Euro, oder?
Letztendlich sind es auch Leute wie du, weswegen es irgendwann mal gar keine Gutscheine mehr geben wird. In diesem Sinne hoffe ich, dass der "nichtssagende Einzelanwalt aus Bonn" genug zu sagen hat um das Amtsgericht zu überzeugen (falls die darüber überhaupt verhandeln. Bis zur Übergabe ist die Ware doch Eigentum von T-Mobile, oder?).
Einfach erschreckend...
Meine Meinung.
Nein, ich habe mir nach Leistungsverweigerung einfach bei Amazon Ersatz bestellt und mache den Betrag bei T-Mobile geltend - völlig emotionslos und völlig zu Recht.
Ich habe keine Ware außer die von mir bereits über Amazon bezahlte geltend gemacht.
Ich sah auch keinen anderen Ausweg, da T-Mobile Emails anscheinend nur nach Schlagworten durchkämmt - als Antwort auf die eingesandte Rechnung von Amazon kam nämlich:
"wie wir Ihrer beigefügten Kopie der Rechnung entnehmen können, haben Sie das besagte XtraPac über die Firma ''Amazon'' bei der Firma ''organice4u'' bestellt. Für Reklamationen zur Ware und dem Versandablauf bzw. dem Lieferablauf ist ausschließlich der Händler verantwortlich. T-Mobile hat in diesem Fall lediglich das Produkt bereitgestellt, ist aber nicht im Lieferprozess eingebunden." - wohlgemerkt nach 5-maligem Email-Wechsel zu o.g. Thematik.
Und bevor ich am Überleben der menschlichen Spezies wegen unendlicher Dummheit zweifeln muss, schicke ich lieber nen Mahnbescheid und seh zu, dass sich jemand den Sachverhalt halt mal _durchliest_ bevor er mit Textblöcken um sich schmeißt.
Ich vergaß natürlich, dass Gutscheine ohne jeglichen geschäftlichen Zweck zum allgemeinen Seelenheil unter das Volk gebracht werden, so lange bis einer der etlichen Millionen T-Mobile-Kunden mal auf sein Recht pocht - fortan gar nicht mehr, weil die Schafe undankbar werden.
Ab morgen wird deshalb übrigens auch sämtliche Fernseh- und Printwerbung eingestellt - ihr habt es einfach nicht verdient
Grüße!lj