O2 Grow-Aktion - Datengeschenk für ältere Tarife

Zitat von Painkiller88

Als Rückmeldung:

Base alt Vertrag

Base free von o2

500mb Datenvolumen (+45gb Datensnack)

Neues datenvolumen

+10gb (10,5 gb + datensnack 45gb sollte hoffe erhalten bleiben )

+1gb grow Vorteil

Ist aber alles noch nicht gebucht im Account

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na super gerade sms gekommen das mein Datenpacket / Speed Option deaktiviert wurde.

Jetzt hat der Vertrag nur noch 10,5gb statt 45gb plus 10,5gb

5g hat er aber auch bekommen wie angekündigt von Frank

vodafrank hier ein Tipp fürs Vorgehen ?

Die Option kann ja nicht einfach gelöscht werden ohne Zutun von meiner Seite

Zitat von DARKHALF

ALLE 2023 & 2024 Mobile Tarife haben auch kein Datengeschenk

Unverschämtheit. Auch diese Tarife möchten Geschenke 😊

Zitat von Painkiller88

na super gerade sms gekommen das mein Datenpacket / Speed Option deaktiviert wurde.

Jetzt hat der Vertrag nur noch 10,5gb statt 45gb plus 10,5gb

5g hat er aber auch bekommen wie angekündigt von Frank

vodafrank hier ein Tipp fürs Vorgehen ?

Die Option kann ja nicht einfach gelöscht werden ohne Zutun von meiner Seite

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Soll das heißen, man hat dir etwa das bereits gewährte Datengeschenk wieder abgenommen? Was ist denn das für ein Zirkus? Geschenke kann man einem doch nicht einfach so wieder wegnehmen? Wie genierieren sich denn die noch verbliebenen 10,5GB?