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Hallo an alle
Welche Möglichkeiten gibt es denn als Freenet Kunde einen Neuvertrag wieder bei Freenet zu machen?
Vertragsverlängerungen sind ja ein Witz bei Freenet als Bestandskunde. Rufnummer will ich nicht verlieren.
Wechselt man dann zu einem monatlich kündbaren Vertrag und dann als Neukunde wieder zu Freenet?
Über paar Ideen wäre ich dankbar.
Grüße
Wenn das Netz egal ist, kannst du zum Beispiel von Freenet Telekom zu Freenet Vodafone und dann wieder zurück wechseln.
wäre ich dann Neukunde oder bleibe ich Bestandskunde?
Hotline fragen
könnte Wechsel gebühren kosten
Wenn Du den Vertrag übers Internet bestellst, bist du Neukunde. Vermutlich kannst du die Rufnummer aus deinem alten Vertrag aber nur mitbringen, wenn der alte Freenet Vertrag nicht im gleichen Netz läuft.
Meiner Meinung nach muss man die Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter portieren und Später anschließend bei der Bestellung wieder zurück. Hatte das ganze Thema schon mal mit denen. Irgendwelcher interner Wechsel bringt nichts. Wenn man nach guten Konditionen fragt, bekommt man schon mal als Antwort. "Das haben Sie sich aber schön ausgedacht"
Eine Arbeitskollegin ist von Freenet D2 gekommen und hat einen Vertrag mit iPhone bei Freenet im Netz der Telekom abgeschlossen. Die Rufnummernportierung ging problemlos.
Wenn die einen dann als Neukunde sehen und man die gewünschten Konditionen bekommt ist es ja ok. Ich habe mal versucht mit einem Vertrag der monatlich Kündbar ist zu einem mit neunen Konditionen im gleichen Netz zu wechseln. Haben sie nicht machen wollen.
Alten Vertrag kündigen, neuen Vertrag abschließen. Dann hätte es geklappt. Wenn beide Verträge im gleichen Netz sind und die Rufnummernportierung abgelehnt wird, muss man einen kurzen Umweg über Prepaid nehmen.
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