Unzufrieden mit O2-Vertrag - Wie bekomme ich bessere Angebote?

  • Hallo zusammen,


    ich bin seit etwa zehn Jahren Kunde bei O2 und habe aktuell den O2 Mobile L Vertrag für 42,99 € monatlich (nach Abzug von 17 € Rabatt). Der Vertrag beinhaltet 70 GB, wobei jedes Jahr 10 GB dazukommen. Meine Partnerin hat den O2 Mobile M Boost Vertrag für 37,99 € (nach 17,50 € Rabatt) mit 50 GB.


    Nun wird mir für meine Hauptkarte der Unlimited-Vertrag mit 300 Mbit/s für 59,99 € angeboten. Das finde ich ehrlich gesagt ziemlich unverschämt, vor allem, wenn ich höre und lese, dass viele andere diesen Vertrag für deutlich weniger, teilweise sogar für 25 €, erhalten haben. Kann es wirklich sein, dass O2 da so große Unterschiede macht?


    Ich frage mich, wie ich O2 dazu bringen kann, mir auch solche besseren Angebote zu machen. Mir kommt es so vor, als würde ich als langjähriger Bestandskunde viel zu viel zahlen, während andere, vor allem Neukunden, deutlich besser wegkommen. Ein Anbieterwechsel kommt für mich nicht unbedingt in Frage, da ich befürchte, am Ende mehr zu zahlen als jetzt.


    Hat jemand von euch Tipps, wie ich vorgehen sollte? Beide Verträge sind derzeit verlängerbar. Sollte ich vielleicht kündigen und dann neu verhandeln? Oder gibt es andere Tricks, wie man bei O2 bessere Konditionen bekommt?


    Danke schon mal für eure Hilfe!

  • Sollte ich vielleicht kündigen

    Das scheint wohl die Grundvoraussetzung zu sein, um dann ein ein paar Tagen bessere Angebote für eine Verlängerung zu bekommen. So lange man sich nicht rührt, und fleißig weiter zahlt, meint O2 wohl dass man mit dem Preis zufrieden wäre.

  • So eben beide Verträge gekündigt. Das was mich wirklich wütend macht ist, nach zehn Jahren wird mir das Unlimited Vertrag für 60 € angezeigt. Das ist eine Unverschämtheit. Ich bin raus. Werde auch meinen Festnetz kündigen bei denen. Ich werde versuchen, bei Vodafone über Corporate Benefits zwei Unlimited Verträge zu bekommen. Auf Deutsch gibt es Menschen um mich, die bezahlen 30 €. Das ist wirklich Wahnsinn.

  • Werde auch meinen Festnetz kündigen bei denen.

    Mobilfunk, klare Angelegenheit, aber Festnetz? Das würde ich nicht machen. Vergleiche mal die Preise die du im Festnetz bezahlst mit dem was heute, nicht nur bei O2, so üblich ist. Da kannst du dich nur schlechter stellen.

  • Auf Deutsch gibt es Menschen um mich, die bezahlen 30 €. Das ist wirklich Wahnsinn.

    Ich kenne Bestandskunden-Fälle, die zahlen für ihren o2 Unlimited Max Tarif nur 12,49€. Die Preise sind bei o2 so individuell wie Frisuren beim Friseur.

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)

  • Ich habe gestern gemerkt, dass ich Festnetz doch nicht kündigen sollte. Da stimmt eigentlich alles mit den 250 Mbits. Hast du recht . Aber die Mobilfunk Verträge sind ja echt heftig . Sim24 29,99euro unlimited und fertig falls über Benefit nicht klappen sollte bei Vodafone , die 50mbits bei sim24 werden ja wohl reichen für tik tok usw . Verstehe es einfach nicht warum als Bestandskunde man so im Stich gelassen wird.


    Ich kenne Bestandskunden-Fälle, die zahlen für ihren o2 Unlimited Max Tarif nur 12,49€. Die Preise sind bei o2 so individuell wie Frisuren beim Friseur.

    Bei dem Preis, würde ich sogar bis Ende meiner Tage bei O2 bleiben.

    Einmal editiert, zuletzt von unlimited2024 () aus folgendem Grund: Ein Beitrag von unlimited2024 mit diesem Beitrag zusammengefügt.

  • Ich habe gestern gemerkt, dass ich Festnetz doch nicht kündigen sollte. Da stimmt eigentlich alles mit den 250 Mbits. Hast du recht . Aber die Mobilfunk Verträge sind ja echt heftig . Sim24 29,99euro unlimited und fertig falls über Benefit nicht klappen sollte bei Vodafone , die 50mbits bei sim24 werden ja wohl reichen für tik tok usw . Verstehe es einfach nicht warum als Bestandskunde man so im Stich gelassen wird.


    kleiner Hinweis der unlimited von sim24 hat erstmal nur 50GB, jedoch kannst du unbegrenzt und kostenlos 2GB Packs nachbuchen.

  • kleiner Hinweis der unlimited von sim24 hat erstmal nur 50GB, jedoch kannst du unbegrenzt und kostenlos 2GB Packs nachbuchen.

    Wird als unlimited beworben ist aber keins. Mal angenommen 50gb sind weg und ich buche 2gb und die ist auch weg in 2 Stunden kann ich direkt nach buchen oder muss ich einen Tag oder so warten.

  • Wird als unlimited beworben ist aber keins. Mal angenommen 50gb sind weg und ich buche 2gb und die ist auch weg in 2 Stunden kann ich direkt nach buchen oder muss ich einen Tag oder so warten.

    Du musst nicht warten kannst direkt wieder nachbuchen. Das gleiche Konstrukt hat o2 auch mit dem unlimited on demand

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