o2 will kundenfreundlicher werden

  • ahja. Dann ist das ja ne prima Sache und die Firmen können sich vorher nochma dafür gross feiern lassen und der Gesetzgeber macht es dann eh als Vorschrift.


    Die angebrachten Punkte sind allgemein gesagt natürlich gold richtig, allerdings überzeugen mich diese Allgemeinplätze nicht mehr, ich bin da Pessimist geworden.


    Zuviel wurden den Leuten diese Punkte schon erzählt über die Jahre.

    Es hört sich auch ganz toll an, aber allein die Tat ist entscheidend, nicht nur die Worte.


    Und beim Konkreten bleibt eigentlich nur ein Punkt bisher: Pay Stop.


    Ich hoffe natürlich das die anderen Punkte sich auch noch konkretisieren und bitte meine misstrauische Einstellung zu entschuldigen.

  • Koppelangebote (Gerät+Tarif) benachteiligen kleinere Anbieter die keine guten Einkaufskonditionen bei Apple & Co. bekommen und schaden daher den Wettbewerb.


    Dass Tarif und Endgerät, insbesondere bei Apple, oft günstiger sind als der externe Kauf des Geräts und das separate Buchen eines Tarifs, liegt an den besseren Einkaufskonditionen.

  • Beim Thema Koppelangebote & weiter kassieren nach 24Mon. droht eh Regulierung, daher kann man auch freiwillig darauf verzichten.

    Nur das O2 die Kampagne nur neu aufgewärmt hat, Vorher hiess die Ab Tag X ich zahl nix (nee hiess Tag Nix https://www.meedia.de/kampagne…b3c44f97de318df092f17b241)


    Koppelangebote (Gerät+Tarif) benachteiligen kleinere Anbieter die keine guten Einkaufskonditionen bei Apple & Co. bekommen und schaden daher den Wettbewerb.

    Welche kleinen Anbieter zum Beispiel?

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  • Koppelangebote (Gerät+Tarif) benachteiligen kleinere Anbieter die keine guten Einkaufskonditionen bei Apple & Co. bekommen und schaden daher den Wettbewerb.


    Dass Tarif und Endgerät, insbesondere bei Apple, oft günstiger sind als der externe Kauf des Geräts und das separate Buchen eines Tarifs, liegt an den besseren Einkaufskonditionen.

    Ich kenne die Einkaufskonditionen nicht, aber in der Praxis bekommt man bei kleineren Händlern bessere Angebote als bei den grossen Anbietern. Nehmen wir mal das iPhone 14 128GB als Referenz.

    Apple: 849€

    o2 ohne gleichzeitigen Tarifabschluss: 781€

    Alternate: 708,99€

    MediaMarkt Saturn: 699€

    Kaufland Onlinemarktplatz: 699€

    Mindfactory: 698,98€

    eBay Händler: 672€ (Schwarz, Gelb, Polarstern) bzw. 684,90€ (Blau) bzw. 699€ (Violett)

  • Ist nicht vergleichbar, da bei eBay der Service weitestgehend wegfällt, es die Frage ist, ob es wirklich ein deutsches Gerät ist und hinzukommt, dass einige Händler unter Wert verkaufen, um ihr Rating generell zu verbessern. Hat aber alles wenig mit o2 zu tun.

    O2 ist zwar teurer als der günstigste Händler, aber dafür kann man es in Raten finanzieren (ohne gesonderten Ratenzuschlag).

  • Ist nicht vergleichbar, da bei eBay der Service weitestgehend wegfällt, es die Frage ist, ob es wirklich ein deutsches Gerät ist und hinzukommt, dass einige Händler unter Wert verkaufen, um ihr Rating generell zu verbessern.

    Bei Geräten die für den EWR-Bestimmt sind hat man ja trotzdem Anspruch auf Herstellergewährleistung. Und viele Hersteller gewähren sie auf freiwilliger Basis auch für die Geräte die für die Schweiz, Nordafrika und Nahost bestimmt sind.

    Und bei iOS und Android kann man die Sprachen und App-Store Zugang eh bei der Einrichtung auswählen.

    So gesehen hat man ja keinerlei Nachteile wenn einem der Händler ein für Norwegen oder Rumänien vorgesehenes Gerät zuschickt.


    O2 ist zwar teurer als der günstigste Händler, aber dafür kann man es in Raten finanzieren (ohne gesonderten Ratenzuschlag).

    Gibt etliche Händler die Nullprozentfinanzierung, günstige Finanzierung oder Ratenkauf anbieten. Dann zahlt man vielleicht statt 699€ so 730€ aber immer noch weniger als die 781€ die o2 möchte.

    Und selbst wenn der Händler das nicht anbietet kann man ja einfach per Paypal oder Klarna bezahlen und darüber dann Ratenzahlung bzw. Ratenkredit auswählen.

  • Koppelangebote (Gerät+Tarif) benachteiligen kleinere Anbieter die keine guten Einkaufskonditionen bei Apple & Co. bekommen und schaden daher den Wettbewerb.


    Dass Tarif und Endgerät, insbesondere bei Apple, oft günstiger sind als der externe Kauf des Geräts und das separate Buchen eines Tarifs, liegt an den besseren Einkaufskonditionen.

    Ich halte von Tarifen mit Smartphone nichts mehr. Schon öfter habe ich Tarife mit Smartphone mit Tarifen ohne Smartphone + Extra Kauf verglichen (natürlich sollte man da nicht mit den Hersteller UVP Preisen rechnen sondern mit den „Straßenpreusen“). Ich komme auf meistens kleine Ersparnisse mit den Tarifen mit Gerät oder es kommt sogar teurer. Ich würde mich wegen einer kleinen Ersparnis nie für 24 oder sogar 36 Monate an einen Anbieter binden. Lieber Tarif und Gerät unabhängig voneinander aussuchen.


    Falls das Netz vor Ort plötzlich richtig schlecht wird (was bei o2 durchaus vorkommen kann), ist eine schnelle Behebung zumindest bei o2 nicht garantiert, da bin ich mit monatlich kündbar wenigstens schnell wieder weg.


    Finde es aber sehr gut, dass o2 und auch Vodafone davon Abschied nehmen nach dem Abzahlen des Geräts weiterhin voll abzukassieren. Wobei ich der Meinung bin, dass es bei o2 doch schon länger so war, nur wurde darüber bisher nie groß berichtet, vor der Pressemitteilung?

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