Der Thread zur Ziraat Bank

Scheinbar wird bei der Ziraat-Bank am Portal geschraubt - es gibt nun einen Untermenüpunkt "Elektronischer Kontoauszug", so dass ein Abruf des Auszugs über den "Postkorb" nicht mehr nötig ist.
Die Tage erhielt ich auch das allererste Mal eine Mail bzgl. Abrufmöglichkeit eines neuen Auszugs - und das, obwohl meine Account-Eintellungen seit Monaten oder sogar Jahren unverändert sind.

Gleichzeitig ist der Portalzugriff bei mir gerade aber sehr lahm - aktuelle Umsätze kann ich z.B. nicht abrufen, da kommt eine Dauerschleife.

Nun bin ich mal drin, aber den Punkt "Umsätze" gibt es gar nicht mehr :confused:

Update 06.06. - der Punkt ist wieder da...

Hier noch jemand mit Ziraat-Kombikonto, der eine Gebührenbelastung von 50 Cent für November-Buchungsposten vorfindet und sich diese nicht erklären kann?

Danke, aber Rückmeldungen von Ziraat-Kunden wären interessanter als Spekulationen

Hatte mich zunächst per interner Postkorb-Nachricht beschwert, aber nach 4 Tagen noch keine Antwort. Telefonat brachte dann die Erkenntnis, dass es wohl ein Fehler seitens Ziraat gewesen sein und umgehend zurück gebucht werden soll.

Bei Ziraat gibt es nun eine Mail über neue Nachrichten im Postkorb - allerdings trifft die Mail wesentlich früher ein als der Postkorb tatsächlich aktualisiert wird.

Es gibt doch hier einige Ziraat-Kunden - funktioniert bei Euch heute das Login? Gestern ging es noch bei mir, aber heute kommt nur eine Leerseite.

Ziraat-Homepage ist jedoch erreichbar.

Eben auf der Homepage als "Pressemitteilung der Ziraat-Bank" gesehen, ich hoffe damit hat das Login-Problem nichts zu tun...

Zitat

20 April 2022

PRESSEMITTEILUNG

ÜBER DIE IN DEN MEDIEN ÜBER DIE ZIRAAT BANK INTERNATIONAL AG ERSCHIENENEN NACHRICHTEN

Aufgrund der irreführenden und missverständlichen Nachrichten über unsere Tochtergesellschaft in Deutschland, Ziraat Bank International AG, in verschiedenen Medien wurde es für notwendig erachtet, eine Erklärung abzugeben:

Bei der Tochtergesellschaft unserer Bank in Deutschland, Ziraat Bank International AG, wurde im Jahr 2021 eine Nachschauprüfung durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) durchgeführt, um die im Jahr 2018 durchgeführten Prüfungsergebnisse zu überprüfen. In der im Juni 2021 abgeschlossenen Prüfung wurde festgestellt, dass einige Mängel in Bezug auf die Systeminfrastruktur und die Geschäftsprozesse der Bank weiterhin bestehen und dass das Kernbankensystem verbessert werden muss.

Mit der BaFin wurde vereinbart, dass die bei der Prüfung festgestellten Mängel innerhalb des vorgesehenen Umsetzungsplans abgearbeitet werden. Die BaFin hat eine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft damit beauftragt, den Prozess zur Lösung der bei den Prüfungen festgestellten Mängel innerhalb des vereinbarten Zeitplans zu überwachen und darüber Bericht zu erstatten.

Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft hat keine Pflicht oder Befugnis, in die Aktivitäten und Entscheidungsprozesse unserer Tochtergesellschaft einzugreifen. Unsere Tochtergesellschaft trifft alle Entscheidungen über ihre Aktivitäten im eigenen Haus und völlig unabhängig in Übereinstimmung mit dem deutschen Kreditwesengesetz und allen relevanten Vorschriften. Auch die Behebung von Prüfungsfeststellungen erfolgt gemäß dem vereinbarten Zeitplan. Daher entspricht die Nachricht, dass der Bank ein Treuhänder oder ein Vertreter zur Einhaltung des deutschen Geldwäschegesetzes bestellt wurde, nicht der Wahrheit. Darüber hinaus hat die Ziraat Bank International AG auch keine Sanktionen oder Strafen nach dem deutschen Geldwäschegesetz als Ergebnis routinemäßiger Prüfungen erhalten.

Die Ziraat Bank International AG übt ihre Aktivitäten mit großer Sorgfalt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften aus und setzt ihre Investitionstätigkeiten bezüglich zur Modenisierung der technologischen Infrastruktur ununterbrochen fort, um den steigenden Anforderungen durch Prüfungen im Bankensektor lückenlos gerecht zu werden.

Wir bitten um Kenntnisnahme.

T.C. ZİRAAT BANKASI A.Ş.

Hauptverwaltung/İstanbul

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Ziraat Online-Banking geht nun wieder, mit einem neuen Link (s. Homepage). Gestern hat aber auch das nicht funktioniert, und zwar den ganzen Tag lang bis zum Abend.