Freenet > Widerrufsrecht in Anspruch nehmen

Hast du per Mail oder in anderer schriftlicher Form eine Widerrufsbelehrung bekommen? Dort stehen die Kontaktdaten und meist auch eine Textvorlage für die Widerrufserklärung, die du nur um deine Vertragsdaten ergänzen musst.

CallMeMaybe

deine Message hat ich noch nicht gelesen beim posten😉

Im Internet gibt es ja schöne Vorlagen, die man benutzen kann.

Z. B. hier:

https://www.kuendigung.org/freenet/#online_kuendigung

Kann Dir nicht genau sagen, ob das eventuell Geld kostet, aber Du kannst ja einfach den Text übernehmen.

Das hab ich bei Freenet gefunden:

https://kundenservice.freenet.de/artikel/1993

Und ne Kündigungshotline, aber ich würd das schriftlich machen wie oben.,die versuchen Dir nur noch was anzudrehen.

https://www.freenet-mobilfunk.…27sAJpEAAYASAAEgIp9_D_BwE

Hier nochma deine ganzen Möglichkeiten zusammengefasst von Sparhandy(Provider), der verkauft für Freenet(quasi ein Großhändler)

https://www.sparhandy.de/kuendigen/freenet

Du kannst auch einfach in den nächsten Freenetshop gehen und die Kündigung abgeben.

Hab mal alles aufgeschrieben, was so möglich ist. Normal sollte sowas auch über die Homepage per Kündigungsbutton gehen, nur den hab ich leider aber nicht gefunden. Freenet macht da gerne Versteckspielchen , gerade aber keine Lust drauf.

Summary:

Würd einfach den Text nehmen von oben per Mail hinschicken und dann kriegst automatisch ne Eingangsbestätigung (das ist der Zugangsbeweis) und die Sache passt.

P. S. :ein bißchen durcheinander, was ich da auf die schnelle geschrieben habe,Sorry. Wollt halt nur das Du wenigstens ne Antwort kriegst. Im Forum ist leider sehr wenig los. Da sind mache enttäuscht die dann leider überhaupt keine Antwort bekommen. Kündigung ist ja gar nicht passend für Dich.

Mein erster Link wär gut und was CallMeMaybe geschrieben hat. Viel Erfolg!

Es geht ihm um einen Widerruf nicht um eine Kündigung

Ich hab einfach mal Freenet und Widerufsbelehrung gegoogelt und bin auf folgendes Formular gestossen

https://www.freenet-mobilfunk.de/downloads/tarife-und-produkte/vertrags-tarife/agbs/widerrufsbelehrung.pdf

Das steht alles drin inkl. Musterformular

Zitat von polli

Es geht ihm um einen Widerruf nicht um eine Kündigung

Du musst mal auf den ersten Link draufklicken, dann kommt was mit Widerruf, obwohl die Linkadresse mit Kündigung lautet

Die anderen Links von mir sind in der Tat zum Thema Kündigung, also nicht passend,was ich ja oben schon später angemerkt hatte. Das war quasi nen Fehler.

Vielleicht einfach die original Wiederrufsbeherung von Haviland an die Mailadresse von Freenet schicken, dann kommt ne Eingangsbestätigung.

Oder halt per Brief oder Fax.

Beim Fax hat man auch gleich nen Belag das wäre auch gut.

Irgendwie hat sich der Link nicht aktualisiert und ich kann es nicht mehr editieren.
Das aktuell Formular dürfte das hier sein

https://www.freenet-mobilfunk.…bs/widerrufsbelehrung.pdf

Darf man fragen weshalb Du widerrufen willst. Der Widerruf ist meines Wissens nur innerhalb einer bestimmten Frist möglich.

Also ich hatte im letzten Jahr einen über Mega SIM bestellten Vertrag bei Freenet widerrufen. Einfach frei formuliert an die Freenet Email meinen Widerruf erklärt, mit den nötigen Daten und um Bestätigung gebeten. Kam direkt am nächsten Tag Antwort, dass mein Auftrag storniert wurde und wie gewünscht bestätigt wird. Kurz darauf auch noch mal schriftlich per Post.