Alles anzeigenHatte Kündigung zusätzlich an die kontskt Email gesendet und es kam als Antwort:
wir haben Deine Kündigung für die Rufnummer erhalten.
Die Kündigung erfolgt bei uns zu sofort. Der aktuelle Tarif hat allerdings eine Laufzeit bis zum 25.04.2024.
Sollen wir die Karte trotzdem zu sofort beenden?
Oder möchtest Du die Rufnummer mitnehmen?
In dem Fall können wir die Portierungsfreigabe (Opt-In) setzen. Der neue Anbieter kann die Portierung dann schnellstmöglich (ASAP) anfragen und die Kündigung erfolgt automatisch zum Portierungstermin.
Bitte teile uns unter service@share-mobile.de mit, wie wir verfahren sollen.
Ging es da nur darum die neue Rufnummer mitzunehmen?