Ich finde dass hier etwas weniger Drama angemessen wäre. o2 kündigt 3.200 von 42,6 Mio Mobilfunkverträgen.
Mit 42,6 Mio Kunden kann man nicht rechnen denn da ist ja Alles dabei, von Netzclub über Aldi Talk und Ay Yildiz bis zu allen möglichen o2 Tarifen.
Ich kenne das Verhälnis jetzt nicht genau, aber ich würde mal schätzen das etwa ein Drittel der Telefonica-Kunden bei der Kernmarke o2 sind, das wären dann etwa 14,2 Mio. o2 Kunden. Davon sind vielleicht ca. 25% Schubladenkarten wie Grüne Loop Karten oder Genion Tarife ohne Fixkosten, bleiben ca. 75% aktive o2 Karten, also etwa 10,7 Mio. aktiv genutze o2 Karten. Und von denen haben wahrscheinlich auch ca. 80% ein begrenztes Datenvolumen ab dem gerosselt wird, und nur ca. 20% einen wirklich unbegrenzten Tarif, das macht dann etwa 2,1 Mio. o2 Kunden mit unbegrenztem Tarif.
3.200 von 2,1 Mio ist schon viel mehr, nämlich ein Verhältnis von 1:656, und im Vergleich zu Lotto oder Medikamentennebenwirkungen ist das schon extrem viel.
Und sorry, aber als Betriebswirt sollte man sich ausrechnen können, dass man für 45,00 € nicht jeden Monat 1 TB Daten ziehen kann.
Da stimme ich vollkommen zu, aber dann sollte man eben eine Fair-Use Regelung finden, zum Beispiel wie ich vorgeschlagen habe ab 500GB dann nur noch pro Tag 15GB Highspeed-Volumen gewähren und dann bis Tagesende auf 3 MBit/s drosseln. Und das dann klar durch Fussnoten kommunizieren.
Warum sollte o2 seine Gründe veröffentlichen, damit würden sich Heavynutzer bis an diese Grenze herantasten - diese schwebende Keule ist viel effektiver.
Das kann gut sein, aber aus Kundensicht ist es fies wenn einem der Anbieter komplett im Dunkeln tappen lässt und ggf. ohne Vorwarnung kündigt.
Denn es gibt nur zwei Eckpunkte an denen man sich orientieren kann:
1) Der grösste o2 Mobile Boost Tarif kommt schon mit 140GB, also würde man schon erwarten das man den Flatratekunden mindestens das fünffache davon zugesteht, womit man dann bei 700GB wäre.
2) Bei Prepaid Unlimited sind 999GB Highspeed-Volumen inklusive und dann wird nur ganz mild auf 50 MBit/s gedrosselt so das man trotzdem locker die 3TB Marke reissen könnte. Allerdings kostet der Tarif auch satte 69,99€ bzw. knapp 76€ auf einen vollen Kalendermonat hochgerechnet, und damit etwa das Doppelte was Vertragskunden für unbegrenzte Tarife zahlen.
Aber das ist eben sehr, sehr vage!
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