Gesprächspartner sehr laut und knarzen und knacken in der Leistung wenn man angerufen wird

  • Hallo,


    ich habe bei einem älteren Verwandten ein neues Gigaset C575A Duo angeschlossen.

    Alles so weit in Ordnung.


    Es handelt sich um eine normale DECT Verbindung und ein ganz normales Anschlusskabel mit dem TAE Stecker in der Anschlussdose.

    Der Provider ist die Telekom. Ein ganz normaler Festnetzanschluss.


    Nun ist es so, das sobald man angerufen wird, die Gespräche sehr laut wiedergegeben werden. Auch ist meist ein Rauschen und Knacken in der Leitung zu hören. Man kann den Hörer auf dem Tisch legen und telefonieren, so laut ist das Gespräch.

    Es wird als sehr unangenehm empfunden.


    Liegt das an einer falsch gesetzten Einstellung oder an der Telekom Leitung?


    Denn:

    Wenn der Verwandte selbst jemanden anruft, ist alles vollkommen in Ordnung. er kann ganz normal telefonieren, es sind keine Störgeräusche in der Leitung, alles einwandfrei.Er kann den Telefonhörer ganz normal am Ohr halten.


    Woran kann das liegen?


    Vielen Dank für Eure Hilfe.


    Gruß

    Herzliche Grüße
    Scorpio
    ----------------------------------

  • Anderes Telefon da testen bzw. das Telefon mal an einem anderen Anschluss testen, um den Fehler einzugrenzen.

    Langer Vokal => kein "ss" => groß, größer, am größten!

  • Bei meinen Eltern hat es ebenso in der Leitung geknackt. Das lag seinerzeit an der TAE Dose. Da war die Verbindung in der Dose, also das Kabel vom APL zur TAE locker. Bitte das Mal prüfen.

    Ansonsten noch der Hinweis, dass der reine Telefonanschluss bei der Telekom einfach überteuert ist. Überlegt mal, ob ein Wechsel auf einen Anschluss mit Internet (auch wenn es nicht benötigt wird) günstiger ist. Bspw. hat obocom ein interessantes Angebot über Maingau Energie im Portfolio. Eine halbwegs aktuelle Fritzbox dran und dann die Gigaset Geräte über die DECT Basis der Fritzbox anschließen.

  • Hallo.

    Bei Anruf darf er nicht die Abhebentaste drücken . Bei Anruf nur aus der Ladeschale nehmen und telefonieren.

    Das Telefon hat eine kombinierte Abheben und Freisprechtaste. Einmal zuviel gedrückt ist Freisprechen.

    Nochmaliges drücken schaltet Freisprechen wieder aus.

    Oder man schaltet die automatische Rufannahme aus und muss immer drücken abgehend und ankommend beim telefonieren.

    S 69 in der BDA

  • Guten Morgen Scorpio ,


    gerne einmal den Hinweis von Jonny1947 ausprobiere. Das klingt vielversprechend.

    Sollte es wirklich ein Problem mit der TAE-Dose geben, gerne uns hier Bescheid geben.

    Das ist dann natürlich unsere Aufgabe, die Dose bzw. vielmehr die Verkabelung dieser, zu reparieren.


    VG Marco P.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!