Hallo,
ich habe bei einem älteren Verwandten ein neues Gigaset C575A Duo angeschlossen.
Alles so weit in Ordnung.
Es handelt sich um eine normale DECT Verbindung und ein ganz normales Anschlusskabel mit dem TAE Stecker in der Anschlussdose.
Der Provider ist die Telekom. Ein ganz normaler Festnetzanschluss.
Nun ist es so, das sobald man angerufen wird, die Gespräche sehr laut wiedergegeben werden. Auch ist meist ein Rauschen und Knacken in der Leitung zu hören. Man kann den Hörer auf dem Tisch legen und telefonieren, so laut ist das Gespräch.
Es wird als sehr unangenehm empfunden.
Liegt das an einer falsch gesetzten Einstellung oder an der Telekom Leitung?
Denn:
Wenn der Verwandte selbst jemanden anruft, ist alles vollkommen in Ordnung. er kann ganz normal telefonieren, es sind keine Störgeräusche in der Leitung, alles einwandfrei.Er kann den Telefonhörer ganz normal am Ohr halten.
Woran kann das liegen?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Gruß