Anhand der Screenshots scheint hier ein Tarifwechsel auf den MagentaMobil L Young erfasst zu werden, jedoch mit einer anderen Subventionsstufe.
Das ist vom System her auch logisch, da es ja die Subventionsstufe, die aktuell mit deinem MagentaMobil M Young läuft, nicht mehr gibt.
Mein Vorschlag: Schick uns einfach mal deine Daten über dieses Kontaktformular und ich schaue direkt, welche Wechsel ich zu welchen Konditionen buchen könnte und ob etwaige Aktionen wegfallen würden. Einverstanden?
Viele Grüße Daniel H.