Frage zu Versand- und Verpackungskosten

    Hallo,


    kenne da einen deutschen Online-Shop der ordnungsgemäß die Versandkosten bei seiner Ware als 'Versand: 6,60 €' öffentlich angibt. Auch steht dann in dem 'Versandfenster' die Gesamtsumme (inkl. MwSt) z.B. Artikel XXXXX 22,80 € + Versand 6,60 € Gesamtsumme (inkl. MwSt) 29,40 €.

    Man kann bei diesem Shop nur per Rechnungskauf, Banküberweisung, Banküberweisung Deutschland, Vorauszahlung und SEPA-Lastschrift bezahlen.


    Nun habe ich da was per Rechnung geordert und auf der Rechnung ist auch ein Posten mit 'Verpackungskosten: 2,90 €' aufgeführt und natürlich mit der Gesamtsumme verrechnet. Also kostet dieser Artikel jetzt 32,30 €!

    Ist das rechtens (das die Verpackungskosten auf der Online-Seite quasi verschleiert werden)? Auch im Kleingedruckten sind diese Verpackungskosten nirgends erwähnt!


    Danke schon mal.



    Nein, der Gesamtpreis muss vor dem Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt werden,

    Die Frage ist ob du einen Nachweis hast dass beim Bestellvorgang die Versandkosten nicht aufgeführt waren, wenn ja überweis einfach den Betrag ohne Verpackungskosten mit Kommentar "entsprechend des Preises der beim Bestellvorgang angezeigt wurde" und warte ab was passiert.

    Wenn nein ruf an und frag nach ob da evtl. ein Fehler passiert ist, wenn die drauf bestehen informier die Verbraucherzentrale deines Vertrauens dass die sich darum kümmern.

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