Und die Telcos haben mit Altlasten zu kämpfen (vielfach langgedientes und teures Personal, kostenintensive IT-Projekte wegen alter IT-Stacks, sinkende Margen, geänderte Geschäftsmodelle z.B. Nebenkostenprivileg, höhere Ausbau- und Betriebskosten, steigende Refinanzierungskosten)
Die IT scheint vor allem bei Vodafone und Telefónica nur notdürftig „mit Gummibändern“ zusammengehalten werden. Da müssen viele Verbesserungen und Neuentwicklungen erfolgen. Oft baut ein neues System auf ein uraltes System auf, was dann viele Probleme machen kann.