Zahlen für Q3 FY 23 sind da.
Deutschland:
Mobilfunk +8000 Kunden
DSL -14.000 Kunden
Kabel -25.000 Kunden
Service revenue -1,8% (seit Q1FY23 negativ)
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Zahlen für Q3 FY 23 sind da.
Deutschland:
Mobilfunk +8000 Kunden
DSL -14.000 Kunden
Kabel -25.000 Kunden
Service revenue -1,8% (seit Q1FY23 negativ)
Mobilfunk läuft wohl noch einigermaßen. Festnetz mit Schwierigkeiten.
So schnell geht es
Ist der Ruf erst einmal ruiniert..
Insider digital
2. Februar 2023 Hayo Lücke
Vodafone hat neue Zahlen zur Entwicklung der Kundenzahlen im vergangenen Jahr vorgelegt. Und wirklich überzeugend ist es nicht, was aus Deutschland in die britische Konzernzentrale gemeldet werden musste.
Alles anzeigenSo schnell geht es
Ist der Ruf erst einmal ruiniert..
Insider digital
Erschreckende Bilanz: Vodafone verliert Tausende Kunden
2. Februar 2023
Hayo Lücke
Vodafone hat neue Zahlen zur Entwicklung der Kundenzahlen im vergangenen Jahr vorgelegt. Und wirklich überzeugend ist es nicht, was aus Deutschland in die britische Konzernzentrale gemeldet werden musste.
Zitier deinen Kram doch bitte einmal vernünftig.... So ist es nur ein Textschnipsel komplett ohne Zusammenhang.
Hab's gefunden :
Ich hab die drei Postings aus dem O2-Thread in diesen gebeamt.
Mehr Einsicht die Lage bietet das Investor Q&A Transcript:
ZitatAlles anzeigenFrage:
Do you believe that as you really reframe the strategy for the medium and the longer term might it not be necessary to invest more in areas such as fibre or in German network quality or really just in restoring customer service levels to the sort of levels necessary for customers to believe in the brand a bit more?
Antwort:
For that I have actually spent quite a bit of time with my team here really looking to the customer insights and what in every market are customer prioritising in the usual trade-offs? Is it a matter of pricing? Is it network quality? Is it customer service quality? More often than not my perspective is that we are under-calling the importance of delivering a frictionless, seamless, simple service to the customers.
Bei Vodafone wackeln die Jobs
Düsseldorf · Im Juli 2022 wurde Philippe Rogge neuer Chef von Vodafone Deutschland, jetzt wird es ernst: Jeder zehnte der 16.000 Jobs könnte gestrichen werden, erfuhr unsere Redaktion. Der Konzern dementiert die Überlegungen nicht. …
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