Erfahrungen mit Drillisch im Mobilfunkbereich?

Nun dann haben sie das erst jetzt gemacht. Als ich vorgestern auf der Seite war war da gar nichts. Und das was da jetzt ist ist weder ein Button noch gut sichtbar. Es lief da noch über "Kündigung vormerken".

Zitat von Frank73

Ich habe Bauchschmerzen damit so was auf der Hauptseite zu sehen. So was gehört, um Missbrauch vorzubeugen, auf eine per Login geschützte Webseite. Wenn man weiter nach unten scrollt, und das "Treue-Angebot" ansehen will, wenn man doch nicht kündigt, braucht schließlich auch ein Login, also warum nicht zum kündigen?

Bin ich bei dir. Wenn einer den anderen nicht mag und alles von ihm weiß kommen manche da bestimmt auf "dumme Ideen" . Habe es mal vornehm ausgedrückt .

Im 1&1 "Direkt kündigen" Formular muss man bei Auswahl von "außerordentliche Kündigung" einen Grund angeben.

Dabei kann man auch "1&1 Prinzip" auswählen

Musste erstmal recherchieren, was das überhaupt sein soll...

https://blog.1und1.de/2017/08/08/11-prinzip/

Ich kann mir nicht vorstellen dass der Kündiger keine Email bekommt wo er die Kündigung nochmals bestätigen muss.

Drillisch hat die Marke Galaxy-Experte aufgegeben. Die Servicewelt dort bleibt bis auf Weiteres bestehen, man wird also nicht zu einer anderen Marke migriert.

Diese Marke kannte ich noch gar nicht.

Zitat von Nokiahandyfan

Diese Marke kannte ich noch gar nicht.

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Erfahrungen bei Markenwechsel von einer Drillisch-Marke zur anderen:

Bei mir wurden 20 € Gebühr für Markenwechsel fällig (die telefonisch nicht erwähnt wurden).

Ihr könnt ja mal versuchen, ob die euch erlassen werden. Wenn, dann lasst es euch schriftlich bestätigen.

Nicht verwechseln mit "Bereitstellungsgebühr/preis" bei "monatlich kündbar"!

Übergang und Portierung liefen reibungslos (morgens war die alte SIM deaktiviert und die Nummer auf der neuen geschaltet).

Bei meinem Wechsel in der Monatsmitte waren die alte und neue Rechnung korrekt (jeweils nur halber Monat wurde berechnet).

Tipp: Vorher die Kündigung vormerken oder wirksam aussprechen und dann bei der angegebenen Hotline über die Gebühr verhandeln. Seit geraumer Zeit bekommt man das Angebot schriftlich, indem der Markenwechsel im eingeloggten Zustand im Warenkorb liegt. Dort bestätigt man ihn.

Ich hatte vorher gekündigt, aber wohl zu schlecht verhandelt (und die Markenwechselgebühr war mir damals nicht bekannt).