„Die Pandemie hat uns das Leben wirklich schwer gemacht“, erläuterte das Unternehmen. Geschlossene Grenzen hätten zu ständigen Verzögerungen und Produktionsproblemen geführt, die den Cashflow belasteten. „Als letzten Ausweg mussten wir in diesem Sommer das gesamte Team entlassen, um das Unternehmen über Wasser zu halten, bis wir Geld auftreiben konnten.“
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Gelungen ist dies jedoch nicht, was jetzt auch Konsequenzen für die Besitzer der smarten Fahrradnavis hat: „Da wir nicht in der Lage sind, die Server- und Wartungskosten zu bezahlen, funktionieren die SmartHalo-1- und -2-Geräte nicht mehr richtig“, so das Unternehmen.
Ohne die Anbindung an die dazugehörige App und somit ans Internet können sie demnach nur noch als Frontlicht und „Alarmanlage“ fungieren.
„Wir werden in Zukunft keine weiteren Nachrichten mehr beantworten. Wenn Sie immer noch auf Ihr Gerät warten, wir können es nicht verschicken, da wir nicht über die nötigen Mittel verfügen, um die Versandkosten zu decken“, so SmartHalo weiter.
Das Start-up entschuldigte sich bei allen, die es im Laufe der Jahre unterstützt haben, sei es auf Crowdfunding-Plattformen oder durch Vorbestellungen. „Wir sind untröstlich und es tut uns leid, Sie alle im Stich zu lassen.“