Dokus / Berichte / Reportagen im TV zu Wirtschafts- und Finanzthemen

Enttäuschte Bankkunden - immer weniger Leistung, immer teurer? (marktcheck, SWR, 14.12.21, 8 min)

Die Banken sparen, bauen immer mehr Filialen ab – dennoch steigen die Gebühren. Wer eine persönliche Betreuung braucht, muss oft viele Kilometer fahren. Ohne Onlinebanking wird es schwierig.

Die Tricks im Onlinehandel (SWR / NDR, 14.12.21, 44 min)

Boom mit Schattenseiten ...

Alles online zu besorgen boomt, weiter befeuert durch die Corona-Pandemie. Einige Anbieter versuchen mit ausgetüftelten Tricks Kasse zu machen. Künstliche Verknappung, schlaue Werbemaschen und vermeintlich attraktive Gewinnspiele sollen Kunden zum schnellen Kauf animieren.

Plusminus, ARD, 15.12.21:

Sparer zwischen Strafzinsen und Inflation

Abzocke mit "Schrottbüchern"?

Bausparen: Lohnt sich das bei niedrigen Zinsen noch? (markt, NDR, 20.12.21, 8 min)

Früher war Bausparen für viele Immobilienerwerber der perfekte Weg, sich langfristig niedrige Zinsen fürs Baugeld zu sichern und sich auch vor steigenden Hypothekenzinsen zu schützen. Ist das heute noch sinnvoll?

Und einen älteren Dame werden wieder unsinnige Verträge aufgeschwatzt (Wüstenrot) ...

Achtung, Geldfallen! Die Tricks der Finanzabzocker

Das Sparbuch lohnt sich nicht mehr. Neue Anlagekonzepte und Kryptowährungen versprechen hohe Renditen. Wie verlässlich sind die Versprechen der Berater? Wo lauern Fallen bei Geldgeschäften? Auf dem Finanzmarkt tummeln sich Betrüger. Es gibt Abzockereien, die für Laien nur schwer zu durchschauen sind. Worauf muss man achten? Und - sind die Angebote von Banken und Sparkassen immer vertrauenswürdig? Der Film zeigt, wie Sie sich schützen können. Niedrige Zinsen, schnelle Kredite, verlockende Geschäfte mit Kryptowährungen und Wertpapieren - die Welt des Geldes dreht sich schneller denn je. Die einen suchen nach Anlagemöglichkeiten mit hoher Rendite, die anderen brauchen in einer finanziellen Notsituation einen schnellen Kredit. Aber: Nicht jedes Angebot hält, was es verspricht. Und manche sind sogar nur darauf angelegt, Verbraucher und Verbraucherinnen um ihr hart Erspartes zu bringen. Ist man erst mal in der Falle, bauen angebliche Broker telefonisch und per E-Mail ein Vertrauensverhältnis auf, preisen Investitionsmöglichkeiten an - und am Ende ist das Ersparte weg. Dabei sehen die betrügerischen Internetportale so aus, als seien sie dafür gemacht, Vermögen zu vermehren, ganz wie bei seriösen Geldhäusern. Doch auch bei Banken und Sparkassen kann es zu Unregelmäßigkeiten kommen. Von Sparverträgen, die schon seit Jahrzehnten existieren, bis hin zu schnellen Kleinkrediten, die nur auf den ersten Blick günstig erscheinen: Der Film berichtet von Geldfallen und Betrugsmaschen auf dem Finanzmarkt und klärt über die Risiken auf. Die Autoren sprechen mit Betroffenen, erklären die Fallen, konfrontieren die Institute und befragen Expertinnen und Experten. Die Betroffenen gehören allen Einkommensschichten an: Der eine verliert "nur" rund 3000 Euro, andere um die 120 000 Euro - fast ein Lebenswerk. Der Film zeigt auf, woran man erkennen kann, was seriöse Angebote von unseriösen unterscheidet - und wann die Alarmglocken spätestens schrillen müssen: "Achtung, Geldfallen!"

https://www.zdf.de/dokumentati…r-finanzabzocker-100.html (Länge: 43 min)

Betrug mit Online-Banking (HR, Die Ratgeber, 3.1.22, 8 min)

Kriminelle versuchen, mit perfiden Maschen auf Online-Bankkonten zu gelangen, um das Konto leer zu räumen. Einer ihrer Tricks: Sie geben sich am Telefon als Bank-Mitarbeiter*in aus, gelangen so an Bankdaten sowie Tan-Nummern ihrer Opfer und stehlen das Ersparte. Wir wollen wissen, wer in solchen Fällen für den Schaden haftet.

https://www.ardmediathek.de/vi…vL2hyLW9ubGluZS8xNTkwMjQ/

Zitat von ghor

https://www.ardmediathek.de/vi…vL2hyLW9ubGluZS8xNTkwMjQ/

Zumindest Sparkassen-Kunden sollten sich das mal ansehen ...

14000 € weg ...

Dann wohl doch wieder zum TAN-Generator greifen?

markt, NDR, 10.01.22:

- Kein Internet: Ärger mit Anbieter und Netzbetreiber (ab 25:34)

Für die Schule, zum Zocken, fürs Homeoffice - Bei Familie B. aus Kummerfeld in Schleswig-Holstein funktioniert das Internet seit zwei Monaten nicht. Immer wieder bricht die Verbindung ab, nachdem sie den Internetanbieter gewechselt haben. Servicemitarbeiter, Techniker, die Schlichtungsstelle Kommunikation - keiner hilft weiter. Markt mischt sich ein.

- Banken: Wenn Geldautomaten verschwinden (ab 38:28)

Geldinstitute schließen Filialen und Geldautomaten verschwinden. Die Zeiten, in denen jeder in einer Sparkassenfiliale im Ort Geld abheben und Überweisungen machen konnte, sind längst vorbei. Auf dem Land werden für viele ältere Menschen Bankgeschäfte zunehmend schwierig und sind oft mit langen Wegen in die nächste Filiale verbunden. Denn längst nicht allen Dorfbewohnern bieten sich nahe gelegene Alternativen zum Bankschalter. Markt deckt auf!

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Die Tricks der Bestattungsbranche (NDR, 10.01.22, 44 min)

Irgendwann müssen wir uns alle mit dem Thema Bestattung auseinandersetzen. Die deutsche Bestattungsbranche setzt im Jahr rund zwei Milliarden Euro um. Tendenz steigend. Ein lukrativer Markt, auf dem sich auch schwarze Schafe tummeln.

KfW-Kredite: Warum Banken den Förderantrag ablehnen (marktcheck, SWR, 11.1.22, 9 min)

Energieeffizient bauen und sanieren liegt im Trend. Für Privatpersonen gibt es günstige Darlehen von der KfW-Bank. Doch Hausbanken stellen sich als Finanzierungspartner oft quer.

plusminus (ARD, 12.1.22):

- Datenleck – Wie sicher sind Kundendaten auf Online-Märkten?

Adressen, Bankverbindungen, Bestellungen und Handynummern von mehr als 700.000 Kundinnen und Kunden aus ganz Deutschland waren frei im Netz zugänglich und das mehrere Jahre lang. Betroffen sind Menschen, die auf den Plattformen von Otto, Kaufland, Mediamarkt und anderen eingekauft haben. Bereits vor Monaten wurde die Sicherheitslücke bei einem Schnittstellen-Dienstleister entdeckt, über den die Marktplatzhändler mit den Plattformen verbunden sind. Die betroffenen Kunden wurden bis heute nicht informiert. Weder die Unternehmen noch die Plattformbetreiber sehen sich dafür zuständig. Für den Datenschutzexperten Dr. Thilo Weichert ist das ein Skandal.

- Amazon gegen deutsche Gerichte – Ein Gigant kämpft um Macht

Während Einzelhändler und -händlerinnen um ihre Existenz bangen, hat Amazon von der Coronakrise massiv profitiert. Die Macht des Internetriesen bekommen vor allem Händler auf dem Amazon Marketplace zu spüren. Täglich werden Artikel gelöscht, Verkäuferkonten gesperrt und Händlerguthaben eingefroren - zum Teil ohne Begründung. Gegen diese Praxis hatte bereits 2018 das Bundeskartellamt nach Beschwerden zahlreicher Händler ein Verfahren gegen Amazon eröffnet. Es wurde eingestellt, nachdem der Tech-Gigant zugesichert hatte, seine Geschäftsbedingungen zu ändern. Doch in der Praxis scheint sich kaum etwas getan zu haben. Während bislang die Händler dem Gebaren des Onlineriesen hilflos gegenüberstanden, ordnen nun erste Gerichte an, dass die Verkäuferkonten wieder zu entsperren seien. Eine Begründung: Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung. Jetzt wehrt sich der Internetriese mit allen rechtlichen Mitteln gegen diese Entscheidung.